Economica Lan
jeremycl9 de Abril de 2013
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VARIABLES DEL ENTORNO CASO LAN
TECONOLOGICO
LOS REALIZARON CUANDO LAN MEJORO SU SERVICIO AGREGANDO sus nuevas cabinas “clase ejecutiva Premium” y mejoras en la clase económica.
También al aprovechar la tv mediante publicidad, radio , internet
Al realizar pagos por internet de compra de pasajes
ECONOMICA
Al afiliarse a entidades como plaza vea, bcp, interbank, wong metro , vivanda
Al promover el uso de tarjeta de crédito
Al promover el pago de internet (darles confianza y perder el temor)
Sociocultural
Factor demográfico : estuvo dirigido a personas mayores
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