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INDICE

Introducción…………………………………….……………………………...………………………………………………………………3

Reseña Histórica……………………………….……………………………...…………………………………………………..………..4

Misión……………………………….……………………………….………...……………………………………………………….……..…5

Análisis FODA……………………………….………………………………................................................................……5

Cinco Fuerzas Porter……………………………….……………………………………………..……………………………………....9

Modelo de los Cinco Anillos……………………………….………………………………………..……………………………….…11

Conclusión………………………………………………………………………………………………………………………………………15

Bibliografía………………………………………………………………………………………………………………………………….....16

INTRODUCCIÓN

Al momento de hacer un análisis de una gran compañía como es Ripley Corp. S.A., debemos hacer énfasis en el concepto de retail. Éste hace referencia a un negocio que vende productos y/o servicios a consumidores asociados a la venta al detalle. Estos negocios están en constantes búsquedas de nuevas estrategias comerciales, entre las que podemos encontrar la internacionalización, aplicación de tecnologías y modelos estratégicos y la constante expansión de negocio.

Según el SERNAC el término Retail, “Se llama al comercio que vende productos o servicios directamente a consumidores finales, especificando ventas minoristas o detallistas, aunque también incluye ventas mayoristas. Existen distintos formatos de venta, que se pueden clasificar en: Supermercados, Tiendas por Departamento, Mejoramiento del Hogar, Farmacias y Perfumerías, Comercio Tradicional, Consumo Local, entre otros.”

En nuestro país las empresas de retail, siguen presentando un gran potencial como negocio, según una importante consultora norteamericana (A.T. Kearney), Chile es la tercera nación más atractiva para la inversión en el retail, después de Brasil y Uruguay. En Chile existe un bajo riesgo político y económico, lo cual se transforma en un escenario muy atractivo para la inversión.

Enfocándonos más en nuestro tema de análisis, el informe estará basado en un análisis del layout y distintas variables que afectan a la sucursal Ripley ubicada en la Calle Sucre, en la ciudad de Viña del Mar. Mediante este análisis se logrará identificar qué cambios serían necesarios para que la empresa mejore su desempeño en el área de ventas, lo cual está basado en la imagen de la tienda misma, no olvidemos que los consumidores deben sentirse cómodos en los puntos de venta, de esta forma preferirán Ripley y no su competencia.

RESEÑA HISTORICA

Razón Social: Ripley Corp S.A.

Nombre de Fantasía: Ripley S.A.

Rut: 99.579.730-5

Tipo de Entidad: Sociedad Anónima Abierta

Inscripción en el Registro de Valores: Nº 900 del año 2005

Nemotécnico en Bolsa Chilena: Ripley

En el año 1956 Marcelo Calderón Crispín, inaugura

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