Estra De Necocios

GANAR-PERDER

Producto: Zapatos

1. establecer los puntos:

• Inicial: vender zapatos ( en todas las sucursales de Tijuana)

• Objetivo: vender 30,000 piezas semanal

• Resistencia: competencia, nacionales (Guanajuato) y extranjeras

2. inicial se conoce pronto y objetivos se deducen o determinan directamente.

Mantenernos constantes en nuestras metas de venta no bajar y siempre tratar de mejorar.

3. La distancia entre los puestos de resistencia de las partes define el rango de negociación.

A empresas prestigiosa se mandaras a personal de alto rango a realizar la negociación, ya que es gente más preparada y su titulo presa mas y para empresas de menor categoría, no muy reconocidas se mandara a un ejecutivo de ventas.

4. Es raro que se incluya un artículo en la negociación es más común que se negocie un conjunto mezcla del artículo.

Se le ofrecerá al cliente más de un tipo de zapato, entre ellos serán zapatos formales, semiformales y deportivos. Para dama, caballero y niños.

5. La concertación es una situación del conflicto donde las partes buscan su propio provecho.

6. La concertación requiere: una planeación cuidadosa, una ejecución forme y una constante vigilancia de las reacciones de la otra parte.

GANAR-GANAR

Servicio:

Las partes son capaces de definir metas que permiten a ambas alcanzar sus objetivos.

1. Las partes deben comprender las verdaderas necesidades y objetivos de la otra parte

2. Crear un flujo de la información libre y un intercambio de ideas abierto.

3. Concentrarse en sus semejanzas y destacar sus afinidades.

4. Buscar soluciones que cumplan las metas de ambos lados.

5. Una negociación de este tipo es difícil, porque las partes adoptan una posición dura o la defensiva.

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