Gerencia Estra

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PROY2014-6/PRIMER BLOQUE - ESTRATEGIAS GERENCIALES (Esperanza Gomez Laserna) Grupo[004]

Pregunta 1

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Los pasos para la planificación de la gestión administrativa y los sistemas de control son:

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a. Planeación estratégica, asignación de normas y seguimiento de los planes estratégicos

b. Establecimiento de normas o estándares de rendimiento, medir y comparar los resultados reales con los previstos y tomar medidas correctivas.

c. Establecimiento de normas, seguimiento de planes y planificar los resultados en la estrategia.

d. Establecer estándares rigurosos para garantizar la calidad de la ejecución y de las acciones previstas en función de los resultados.

Pregunta 2

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En qué consiste el desempeño funcional en una estrategia corporativa?

Seleccione una:

a. Desarrollar un conocimiento detallado de los clientes y la competencia.

b. Reducir los costos con mayor efectividad que la competencia.

c. Estudiar si las unidades existentes están desempeñando sus funciones mejor que la competencia.

d. Hacer mejor las cosas, basándose en el supuesto de que una reducción de costos a todo nivel, es buena.

Pregunta 3

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Actualmente somos espectadores a un sinnúmero de cambios en la estructura de la industria mundial, que determinarán el éxito de las estrategias de negocio en los años venideros, sin que podamos comprender su real impacto por ahora. Una de ellas es la transición del dominio de la mano de obra al dominio de la tecnología. Es decir:

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a. Las industrias no están lo suficientemente preparadas para absorber el impacto de capital, en los procesos productivos.

b. La automatización demanda personal más especializado y costoso.

c. No hay un control claro sobre la calidad de los procesos de fabricación.

d. La utilización de la mano de obra decae como consecuencia de la automatización.

Pregunta 4

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En las habilidades gerenciales uno de los elementos claves es el concepto de competencia, las empresas expresan que dependiendo de la posición, deben haber competencias genéricas u organizacionales, competencias funcionales y finalmente las específicas. La mejor definición de competencia es:

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a. La competencia se define a través del dominio que posee un empleado en la ejecución perfecta en referencia a una labor gracias a su experiencia.

b. Conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas que son necesarias para desempeñar una posición adecuadamente.

c. La determinación de las competencias es un elemento clave para evaluar y definir la brecha de conocimiento y experiencia que un empleado debe poseer para lograr el éxito en su gestión.

d. Las competencias de una organización se definen a través del saber, en el dominio de la disciplina y el hacer, en el cual el individuo comprende que es lo que se necesita para ejecutar exitosamente su labor.

Pregunta 5

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Todo proceso de delegación es gradual, organizado y concertado, por lo tanto una delegación efectiva se logrará a través de los siguientes aspectos. Uno de los siguientes no agrega valor, cuál es:

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a. Establecer con claridad la actividad se delegará

b. Asignar la tarea a la persona idónea, explicando la importancia y los referentes que debe tener en cuenta.

c. Transferir la responsabilidad y autoridad para la toma de decisiones.

d. Establecer los mecanismos de control para verificar el desempeño.

Pregunta 6

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El siguiente es el proceso mediante el cual la empresa estimula al trabajador a incrementar sus conocimientos, habilidades y destrezas para aumentar la eficiencia en la ejecución de las tareas y así contribuir a su propio bienestar y al de la institución.

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a. Entrenamiento.

b. Coaching.

c. Delegación.

d. Subordinación

Pregunta 7

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La planificación de la gestión administrativa y sistemas de control sirven para:

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