Habilidades Directivas 2

Instituto tecnológico superior de Alvarado.

Campus tlalixcoyan.

Turno—sabatino

Modulo—abril-junio

Ingeniería en gestión empresarial.

Semestre—4°

Materia—habilidades directivas.

Capitulo—2

Tema—manejo del conflicto.

Trabajo—investigación.

Alumno—Itzel de Jesús Martínez lagunés.

Profesor—julio Jaramillo Rodríguez.

Ciudad—tlalixcoyan Veracruz México.

Fecha—9 de mayo del 2015

Habilidades directivas.

Ensayo.

Por prevención y manejo de conflictos se entiende el conjunto de estrategias y actividades que procuran prevenir una escalada de tensiones y transformar relaciones de confrontación en relaciones de colaboración y confianza para la convivencia pacífica, justa y equitativa.

Conozcamos sobre el conflicto El conflicto es inevitable. El conflicto se desarrolla al lidiar con personas, trabajos, y nosotros mismos. Indicadores de conflicto pueden identificarse tan pronto aparecen. Existen estrategias para solución de conflictos. Los conflictos pueden minimizarse y resolverse.

Razones para el comienzo de un conflicto.

Pobres estilos de comunicación. Búsqueda del poder. Insatisfacción con los estilos de supervisión. Pobre liderato. Carencia de apertura. Cambio de liderato.

Maneras en que las personas manejan el conflicto.

No existe una forma en particular para manejar los conflictos. Esta depende de la situación. Algunas de las maneras en que las personas manejan el conflicto son: Evadiendo Acomodando Compitiendo Comprometiéndose Colaborando.

Causas de Conflictos Conflicto con uno mismo. Necesidad o deseo no satisfecho. Disputa de valores. Percepciones Conjeturas Poca información Expectativas muy bajas o muy altas. Diferencias en estilos de personalidad, raza y género.

Instituto tecnológico superior de Alvarado.

Campus tlalixcoyan.

Turno—sabatino

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