La promoción y protección de sus intereses económicos

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3. La promoción y protección de sus intereses económicos, en

reconocimiento de su condición de débil jurídico en las transacciones del

mercado.

6. La protección de los intereses colectivos o difusos, en los términos

que establece la Ley.

5. Normalización técnica

La legislación expedida con el específico propósito de defender los intereses económicos

de los usuarios y consumidores se complementa armoniosamente con la relativa a

normalización técnica. En esta materia, Venezuela cuenta con la Ley sobre Normas

Técnicas y Control de Calidad de fecha 13 de diciembre de 1979, cuyo ámbito de

aplicación abarca la normalización técnica propiamente dicha, el control de calidad y la

certificación de conformidad con normas previamente dictadas para productos y

servicios.

Las disposiciones de la Ley se aplican a la elaboración e intercambio de bienes, la

prestación de servicios, la introducción, distribución y expendio de bienes importados y

la exportación de bienes y servicios nacionales. Las normas técnicas o estándares

establecidos (normas COVENIN) con fundamento en esta Ley tienen por lo general el

carácter de recomendaciones, pero pueden declararse también de obligatoria

observancia, de estimarse necesario, cuando se trate de productos o servicios cuyo

consumo o uso tengan relación directa con la salud o la vida de las personas o cuando a

juicio de la autoridad competente (Ministerio de Industria y Comercio) así lo exija el

interés nacional.

La normativa técnica y de control de calidad es entonces el instrumento legal que

sirve de base para el establecimiento de estándares de eficiencia energética, la

verificación de su cumplimiento, el suministro de información mediante etiquetas u otro

medio a los usuarios, la elaboración de pruebas de verificación y la expedición de

certificaciones de calidad

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