Matematicas

1. Un comprador de investigación solicita propuestas competitivas a varios proveedores de investigación. El comprador toma ideas de varias de estas propuestas sin ofrecer pago por ellas, y luego otorga el contrato a uno de los proveedores de investigación para que lleve a cabo el estudio, utilizando todas las ideas.

2. Una organización de investigación utiliza preguntas desarrolladas para un cliente, en el diseño de un cuestionario para otro cliente.

3. Un proveedor de investigación descubre un error grave en un estudio que ya se ha concluido y entregado al cliente.

4. A una empresa de investigación le solicitan que realice un estudio para una empresa que está en competencia directa con uno de los clientes de la empresa de investigación.

5. Una empresa de investigación acepta una tarea sabiendo que no puede finalizar el proyecto en el tiempo estipulado.

6. Una empresa de investigación

se pregunta cuáles son los problemas éticos, si existen, en el uso de agasajos y regalos para ayudar a obtener un negocio.

7. El director de investigación de mercados presenta a la alta gerencia los resultados de un estudio realizado por un miembro del staff de investigación de mercados. Durante la presentación oral, no se hace mención de este miembro del staff. En una nota de pié de página del informe escrito se le dio crédito a esta persona por sus aportes.

8. Una publicación muy conservadora solicitó a una consultora que realizara una encuesta de lectores. Aunque ésta estaba bien calificada para realizar la investigación, la filosofía de la revista es bastante incompatible con la de ella. Ella tenía dificultad para resolver este dilema profesional/moral.

9. Un director de proyectos ha propuesto utilizar tinta ultravioleta sobre un cuestionario en una encuesta por correo. La carta que va con la encuesta promete que el encuestado no será identificado, pero el director cree que la identificación con tinta es necesaria para ahorrar dinero en el envío por correo de un cuestionario de seguimiento a aquellos que no responden al primer envío por correo. Sin la marca de tinta, el cuestionario de seguimiento tendría que enviarse por correo a todos los individuos de la muestra, incluidos

aquellos que respondieron al primer envío por correo.

10. Sin obtener la aprobación del cliente, un conjunto simple de preguntas para éste se agrega al cuestionario de otro cliente.

11. Un entrevistador le dice a su encuestado que la entrevista durará sólo 15 minutos, sabiendo de antemano que ésta toma alrededor de media hora. La experiencia ha demostrado que muchos encuestados que aceptan una entrevista de 15 minutos se rehusarían a una de 30 minutos. Sin embargo, una vez que los individuos aceptan participar, por lo general completan el proceso de la entrevista, aun si es más larga de lo que se había dicho inicialmente. Por tanto, el error de no respuesta puede reducirse y, de esta manera, se incrementa la exactitud de los datos.

12. Como parte de un estudio sobre los procesos de compra de las familias, se graba en videocinta a una familia mientras examina automóviles en la sala de exhibición de un concesionario. Un «comprador/investigador» también graba las conversaciones de la familia. La familia no sabe que está siendo filmada ni grabada.

13. Una familia coloca su basura en una acera pública para su recolección. Sin pedir permiso, un investigador examina la basura como parte de una encuesta de preferencia de marcas.

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