Que son las competencias laborales

COMPETENCIAS LABORALES

1. Que son las competencias laborales

La competencia laboral es la capacidad para responder exitosamente una demanda compleja o

llevar a cabo una actividad o tarea, según criterios de desempeño definidos por la empresa o

sector productivo. Las competencias abarcan los conocimientos (Saber), actitudes (Saber

Ser) y habilidades (Saber Hacer) de un individuo. Así, una persona es competente cuando:

• sabe movilizar recursos personales (conocimientos, habilidades, actitudes) y del entorno

(tecnología, organización, otros) para responder a situaciones complejas.

• realiza actividades según criterios de éxito explícitos y logrando los resultados esperados.

2. Cuantos tipos de competencias encontramos

Para un desempeño laboral competente, la persona recurre a una combinación de los

siguientes tipos de competencias, aplicados a problemas y situaciones concretas de su trabajo:

• Competencias básicas: Son aquellas que se desarrollan principalmente en la educación

inicial y que comprenden aquellos conocimientos y habilidades que permiten progresar en el

ciclo educativo e integrarse a la sociedad. Tradicionalmente se incluyen entre las

competencias básicas las habilidades en las áreas de lenguaje y comunicación, aplicación

numérica, solución de problemas, interacción con otros y manejo creciente de tecnologías de

información.

• Competencias conductuales: Son aquellas habilidades y conductas que explican

desempeños superiores o destacados en el mundo del trabajo y que generalmente se

verbalizan en términos de atributos o rasgos personales, como es el caso de la orientación al

logro, la proactividad, la rigurosidad, la flexibilidad, la innovación, etc.

• Competencias funcionales: Denominadas frecuentemente competencias técnicas, son

aquellas requeridas para desempeñar las actividades que componen una función laboral, según

los estándares y la calidad establecidas por la empresa y/o por el sector productivo

correspondiente.

Las competencias básicas, conductuales y funcionales se desarrollan tanto a través de

actividades de aprendizaje formales (educación o formación convencionales) como por medio

de diversas modalidades de aprendizaje no formal (on-the-job-training, e-learning, otros) o

informal (aprendizaje espontáneo que ocurre en distintos entornos: laborales, sociales,

familiares, etc.).

Un Estándar de Competencia Laboral explicita, describe y ejemplifica el nivel de desempeño

esperado en una determinada función laboral, recogiendo las mejores prácticas establecidas en

empresas líderes en cada sector productivo. Un estándar contiene los siguientes elementos:

• Actividades clave, que son el desglose de una competencia en acciones específicas que una

persona debe ser capaz de realizar para obtener un resultado.

• Criterios de desempeño, indicadores que permiten reconocer el desempeño competente.

• Conductas asociadas, que ejemplifican a través de indicadores conductuales la forma

de realizar adecuadamente las actividades clave.

• Conocimientos mínimos que el candidato debe poseer sobre determinadas materias, para

ejecutar de manera competente las actividades clave.

• Habilidades cognitivas, psicomotrices y psicosociales relevantes para el desempeño

adecuado de las actividades clave.

3. Cuales son sus posibles aplicaciones

Los Estándares de Competencia Laboral son un referente para:

• diseñar programas de capacitación y formación profesional,

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