Casos De Un Taller Mecánico

Caso 1 Taller Mecánico

G

SG1 SG2 SG3

M1 M2

A1 A2 A3

G = GERENTE

SG = SUBGERENTE

M = MAESTRO

A = AYUDANTE

Identificación del obstáculo manifiesto

• Problema 1

Uno de los subgerentes no se encuentra al tanto de las acciones de los maestros por lo tanto esa relación se encuentra truncada

• Problema 2

Uno de los maestros mecánicos no presenta buena relación con los ayudantes creando mal ambiente de trabajo.

Conflicto

• Problema 1

Dado que el subgerente no presta atención a lo que acontece con sus trabajadores directos, esto nos da una idea clara que no está cumpliendo con sus funciones y el liderazgo con el que debería contar.

• Problema 2

Caso a. Los ayudantes al tener conocimientos más actualizados puede que sepan más cosas nuevas, con lo que el maestro se cierra a lo que él sabe y se molesta al decirle lo que se debe en realidad hacer.

Caso b. Autoritarismo por parte del maestro, por lo tanto existe una baja eficiencia de los ayudantes al elaborar su trabajo.

Propuestas

• Problema 1

Verificar porque el subgerente no realiza su trabajo (su ausencia en los conflictos) y para tener mayor interacción se deben de realizar reuniones obrero-patronales para así hacer lazos de confianza y fortalecer la cohesión del grupo.

• Problema 2

Caso a. Realizar capacitaciones periódicas al personal mecánico para mantener un amplio conocimiento actualizado.

Caso b. Capacitar al mecánico en cuanto al manejo de personal, en el caso de tener a un líder autoritario.

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