Conflictos de trabajar en equipos
Enviado por luna180 • 27 de Enero de 2017 • Apuntes • 302 Palabras (2 Páginas) • 204 Visitas
Manejo del Conflicto en los equipos
Un conflicto existe siempre que las personas esten en desacuerdo y en oposicion, sobre las ideas o planteamientos de los demas miembros. Los conflictos son inevitables ya que las personas no aprecias las cosas exactamente de la misma manera (Cada persona tiene puntos de vista distintos)
El exito de las organizaciones se encuentra en lo bien que esta maneja los conflictos y lidia para que estos no sean problemas de mayor indole.
En esta seccion de estudian las diferentes tipos de soluciones de los conflictos tales como:
- Contrato Psicologico
- Conflicto y Liderazgo
- Cinco estilos de manejo del conflicto
El contrato Psicologico
Por contrato psicologico nos referimos a las expectativas no escritas de cada parte de una relacion. En nuestro trabajo cada colaborador tiene una expectativas las cuales contribuira a la organizacion, las cuales pudieran ser: Esfuerzo, tiempo, habilidades entre otras y lo que estas nos proporcionara como: Satisfaccion Laboral, Compensacion y demas.
Cuando los conflictos surgen, el contrato psicologico suele romperse por dos razones: 1) Se fracasa en hacer explicitas nuestas expectativas y tambien en preguntar las expectativas de las demas partes 2) Las otras partes tienen las mismas expectativas que nosotros. Cuando las personas cumplan nuestras expectativas las cosas estan bajo control, cuando no pues empieza el conflicto.
Los conflictos pueden ser tanto disfuncionales como funcionales. Con frecuencia las personan tenden a pensar que los conflictos son las peleas. Cuando un conflicto no se resuelve de manera eficaz a causa de esto ocurren consecuencias negativas. Los conflictos que que evitan el logro de los objetivos son conlfictos disfuncionales.
Nos obstante estos tambien pueden ser positivos. El conflicto funcional existe cuando el desacuerdo y la oposcion se respaldan el logro de los objetivos organizacionales. El conflicto funcional aumenta la calidad de las decisiones del grupo y nos lleva a cambios prominentes e innovadores.
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