Ejercicios de APA 2
Enviado por Oswaldo Sagastume • 1 de Marzo de 2018 • Trabajos • 499 Palabras (2 Páginas) • 239 Visitas
EJERCICIO 1 CAPÍTULO 1
APA-2
Descripción de Salidas OUTPUT |
Estados de cuenta por cliente, facturas, saldos pendientes de pago. |
Descripción de Entrada INPUT |
Pagos y Consumos de clientes de la compañía de telefonía. |
Modelo IPO[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6]
SISTEMA CONTABLE | |
Recurso Humano | Equipo |
Gerente General | Servidores |
Gerente de ventas | Computadoras |
Vendedores | Servicio móvil |
Cajero | Sistema de Planillas |
Secretaria | Impresora |
Atención al cliente | |
Procesos | Datos de información |
Cuotas fijas y seguros de clientes pos pagos | Clientes |
Registro de cargos adicionales de mora | Correos |
Saldos | Número de teléfono |
Saldo pendiente | Clase de cuota |
Créditos | Planilla virtual |
Estado de cuentas | |
Otros | |
Programa de sistemas | Control contable |
Feedback (Retroalimentación) | |
Cuadre de reportes | |
Reportes pendientes de pago |
EJERCICIO 2 CAPÍTULO 1
APA-2
SISTEMA
Respuesta: Pertenece a la caja blanca.
Justificación: Es sistema de caja blanca porque conoce la ubicación y conoce el proceso de entrega mediante el GPS se aplica como un sistema entrada y salidas de información porque el Ing. Está pendiente desde que entra el producto hasta que llega al destino asignado.
EJERCICIO 1 CAPÍTULO 2
APA-2
SALIDAS
Tipos de Salidas | Ventajas | Desventajas | Medios para mostrar al usuario |
Detalladas | Sirven para detallar las operaciones de la organización y tener mejor control y supervisión de las operaciones. | Son demasiado extensas para ser mostradas en una reunión, cuando se necesita un resultado general. | Facturas de llamadas telefónicas, inventarios de la empresa. |
Resumen | Resumir todas las operaciones de la organización para control y supervisión. | Solo muestra el total de cada operación hecha dentro de la empresa. No entra en detalle. | Consultas virtuales para verificar los totales generales. |
Históricas | Muestra información trabajada de fechas anteriores y nos sirve para consultas o como respaldo de las operaciones de la organización. | Puede que la información guardada del histórico no muestre el 100% de información. | Consultas de reportes que se necesite visualizarse de fechas anteriores para validar información requerida. |
Comparativas | Comparar información resumida de varios periodos con fechas anteriores trabajadas contra las actuales. | Se puede manipular la información al ser visualizada las operaciones con fechas anteriores. | Consultas virtuales de ventas de tiempo atrás para comparar información de ventas actuales. |
Excepción | Resaltar las excepciones dentro del sistema de manera que puedan recibir la debida atención, Visualizar cualquier tipo de operación anormal, operaciones descuadradas y destacar en que área está sucediendo. | Necesita de decisiones humanas y genera inconvenientes dentro del sistema. | Monitor de errores para visualizar los inconvenientes dentro del sistema. |
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