Guia De Administracion

1- Explica la estandarización del desempeño en la organización:

• Es reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo y por consiguiente eliminar el desperdicio y aumentar la deficiencia.

2- A que se le llama supervisión funcional:}

• A las áreas de producción con determinada autoridad funcional y con determinados subordinados

3- Como surge en el enfoque humanista de la administración:

• Aparece como el surgimiento de la teoría de las relaciones humanas en los EUA a partir de 1930

4- Cuáles son las 2 etapas del desarrollo del enfoque humanista:

• El análisis del trabajo y adaptación del trabajo al trabajador

5- Cuáles son los temas predominantes en el análisis del trabajo:

• La selección de personal, la capacitación y los métodos de aprendizaje, la filosofía del trabajado y el estudio de accidentes y de la fatiga

6- En que consiste la adaptación del trabajo al adaptador:

• En esta base psicológica industrial se vuelve hacia los aspectos industriales del trabajador que predominan sobre los aspectos productivos

7- Cuales son los postulados de la teoría de las relaciones humanas:

• La personalidad del trabajador y del directivo, la motivación y los incentivos del trabajador, el liderazgo, la comunicación, las relaciones interpersonales y sociales de la organización

8- Menciona 3 pensadores de la teoría humanista:

• Mary Parker, Chester Barnard, George Elton Mayo

9- Cuáles son los dos supuestos de la teoría de campo de Lewin:

• El comportamiento humano se denomina de la totalidad de hechos coexistentes.

• Estos hechos coexisten con la característica de un campo dinámico

10- Explica las necesidades fisiológicas:

• Corresponde a las necesidades primarias vitales o vegetativas que están relacionadas con la supervivencia de las personas y son innatas e instintivas

11- Cuáles son las principales necesidades psicológicas:

• Necesidad de seguridad

• Necesidad intima

• Necesidad de participación

• Necesidad de autoconfianza

• Necesidad de afecto

• Necesidad de autorelación

12- Explica la necesidad psicológica de participación:

• Es la necesidad de formar parte de un grupo de tener contacto humano, de participar en algunas iniciativas con otras personas tener un carácter de aprobación social

13- Explica las autonecesidades de autorealizacion:

• Son las necesidades más elevadas producto de la educación y la cultura

14- Cuáles son los 3 principios de la teoría de Hawthon:

• El nivel de producción, comportamiento social de los empleados, recompensas y sanciones sociales

15- Explica el principio de recompensa y sanciones sociales

• Los operarios que producen mas o menos de los que establece la marca socialmente determinada, pierden el respeto y la consideración de sus colegas, prefieren producir menos a poner en riesgo sus relaciones amistosas con sus colegas

16- Explica el primer principio de Hawthon:

• Es el resultado de la integración social, el nivel de producción no esta determinado por la capacidad física o fisiológica del empleado sino por normas sociales y expectativas grupales

17- Como se define liderazgo:

• Como la influencia interpersonal ejercida en una situación orientada a la consecución de uno o diversos objetivos específicos mediante al proceso de comunicación humana

18- Define liderazgo como influencia:

• Como proceso de reducción de incertidumbre de un grupo y el grado de cualidades de un individuo que permite a la empresa o grupo avanzar en dirección de sus objetivos

19- Explica las relaciones funcionales entre líder y subordinado:}

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