Informe De Pasantias
Enviado por macodaca • 6 de Septiembre de 2011 • 325 Palabras (2 Páginas) • 1.558 Visitas
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“TOMÁS LANDER”
POLÍTICAS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y USUARIOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL ÁREA DE CHEQUERA DE LA AGENCIA 424 BANESCO BANCO UNIVERSAL UBICADA EN OCUMARE DEL TUY, ESTADO
BOLIVARIANO DE MIRANDA
Autor (a):
Machado Yenireth
Tutor:
Alexis Oropeza
Ocumare del Tuy, Abril de 2011
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“TOMÁS LANDER”
POLÍTICAS DE ATENCIÓN A CLIENTES Y USUARIOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL ÁREA DE CHEQUERA DE LA AGENCIA 424 BANESCO BANCO UNIVERSAL UBICADA EN OCUMARE DEL TUY, ESTADO
BOLIVARIANO DE MIRANDA
(Proyecto de Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Administración Comercial)
Autor (a):
Machado Yenireth
Tutor:
Alexis Oropeza
Ocumare del Tuy, Abril de 2011
AGRADECIMIENTO
Tras cualquier obra de divulgación que necesariamente se apoye en una acumulación de hechos y obtenga datos de múltiples fuentes, existen muchos colaboradores desconocidos y anónimos; así mismo en este caso ha habido un puñado de individuos sin cuya ayuda y aliento este trabajo seguramente no hubiera podido realizarse.
Le doy en especial las gracias, primeramente a Dios como Señor soberano del universo por darme la oportunidad y la luz divina para realizar este proyecto.
Les doy gracias especialmente a mis padres por el apoyo moral y económico gracias a cual pude desarrollar el proyecto y llevarlo a feliz término.
DEDICATORIA
En este día tomamos el lápiz para darle gracias a Dios todopoderoso por iluminar y permitir culminar una de mis principales metas, la cual me permitirá continuar con pasos firmes por el largo camino de la vida.
A la memoria de todos esos seres que hoy día no se encuentran físicamente, que me brindaron amor, comprensión y apoyo, guiándome por el camino del bien.
A mis padres ejemplo
...