El ciclo de un proyecto

El ciclo de un proyecto

Todo proyecto se desarrolla en varias etapas ordenadas, desde la idea original hasta el análisis de sus resultados.

El ciclo completo de un proyecto incluye cuatro grandes etapas, cada una de las cuales intenta responder a ciertas preguntas que anticipan la marcha y los resultados del proyecto:

Etapa 1. Diagnóstico

• Relevar información

• Definir el problema

¿Cuáles son las necesidades y los problemas a resolver?

Etapa 2. Diseño

• Formular los objetivos

• Definir los beneficiarios

• Definir los resultados esperados Fase de

• Diseñar las actividades planificación

¿Qué queremos lograr? ¿Para qué?

¿A quiénes va dirigido?

¿Qué buscamos obtener?

¿Cómo lo vamos a hacer?

¿Cuándo se va a hacer?

¿Con quiénes y con qué lo haremos?

¿Qué costo tendrá?

¿Cómo mediremos los resultados?

Validación Lógica

Etapa 3. Plan de acción

• Planificar las actividades

• Hacer el cronograma

• Elaborar el presupuesto

• Definir los criterios de evaluación Fase de

¿Se están cumpliendo las acciones planificadas? gestión

¿Los recursos se están utilizando correctamente?

Etapa 4. Evaluación del proyecto

¿Cuáles fueron los resultados y el impacto de nuestro proyecto?

COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA:

A) La investigación formativa o básica.

Es un proceso a través del cual se determina el obstáculo o problema que

debemos enfrentar (su naturaleza o dimensión):

- Los cambios que se desean promover.

- La audiencia (perfiles psico-sociográficos, situaciones, preferencias,

necesidades, etc.)

OBJETIVO: Definir el problema en profundidad y encontrar los elementos necesarios para la elaboración de las estrategias y planes.

B) Diseño de programas.

Es esencialmente un proceso de planificación que se apoya en el paso anterior.

Se definen y profundizan:

- Los objetivos, ahora transformados en metas precisas.

- La segmentación de las audiencias.

- Se seleccionan las estrategias más apropiadas.

- Se establecen las estrategias de mensaje (claridad e implicancia entre

los mensajes).

- Pre-test: Equilibrio entre pertinencia y resonancia.

- Determinación de canales.

C) Evaluación.

Toda estrategia de comunicación debe ser evaluada para establecer su desempeño ético, su eficacia y su eficiencia.

La evaluación forma parte de la investigación básica de los siguientes pasos.

Se realiza a partir de:

- Sistemas de recolección de datos.

- Encuestas en la comunidad.

Se evalúa el proceso (cumplimiento en tiempo y forma de cada etapa).

Se evalúa el impacto:

- Lo logrado / Lo no logrado.

Las 5 “P” del Marketing tradicional

- Precio: Lo que el consumidor o receptor de la comunicación debe entregar para recibir los beneficios de una propuesta o programa. (Pueden ser costos tangibles o intangibles).

- Producto: Lo que estamos tratando de cambiar en la conducta del receptor.

- Publicidad: Cómo se da a conocer el producto.

- Promoción: Lo que otorga el emisor para facilitar el cambio (beneficios tangibles).

- Plaza: El ámbito geográfico de la acción y los canales que lo integran.

Estructura del plan estratégico de comunicación

1. Análisis: estudio de la información del entorno externo e interno.

Resumen FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas,).

2. Antecedentes: análisis de la información de la empresa, historia, ventas…

3. Objetivos: se deben señalar cuáles son los objetivos, qué se quiere conseguir con las actividades que se pongan en marcha. Los objetivos deben poder ser cuantificados, medibles y han de ser alcanzables, realistas.

4. Público objetivo o target

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