ANALISIS DE LA COMPETENCIA: FACTORES Y HERRAMIENTAS

ANALISIS DE LA COMPETENCIA: FACTORES Y HERRAMIENTAS

Por Daniel Jiménez Suarez & Luisfer Hamburger Herrera

     Para todo empresa es de vital importancia entender su entorno, para así saber en qué lugar del mercado se encuentra, determinar estrategias y sobre todo predecir cambios futuros y el cómo actuar de cara a ellos. Uno de los factores más importantes de este entorno es, sin duda, son los competidores, esas compañías que están enfocadas a brindar productos y servicios a nuestro mismo nicho de mercado ya sean de la misma naturaleza o mediante productos sustitutos; dichas organizaciones influyen de manera considerable en el comportamiento del mercado, y por ende en el desempeño de nuestra empresa; es por esta razón que es fundamental el comprender sus comportamientos, ventajas, desventajas y todo lo relacionado a ellas, para de esta manera saber cómo nosotros nos diferenciaremos en el mercado de estas. Existen distintos elementos y herramientas que hay que tener en cuenta a la hora de realizar el análisis de nuestros competidores.

     Para analizar nuestra competencia debemos tener en cuenta distintos factores. Uno de ellos es el tipo de empresa a la que nos enfrentamos en el mercado, el saber y comprender frente a que estilo de organización estamos nos ayudará a determinar las estrategias que debemos implementar para ganar más terreno dentro de nuestros nicho, así como que tantos recursos necesitaremos para esto. Así como es importante saber qué tipo de empresa es, es necesario también comprender el modelo de negocio que desarrolla; si bien cada empresa tiene su modelo especifico, el entender este aspecto nos ayudará a implementar acciones que nos permitan llegar a esos clientes de maneras parecidas. Luego de analizar los dos primeros aspectos pasamos a una revisión minuciosa de sus debilidades y fortalezas dentro del mercado; esto nos permite sacarle provecho a esos aspectos en los cuales ellos no tienen tanta fortaleza y convertirlos en nuestros puntos fuertes dentro de la estrategia. Parte del análisis de la competencia se basa también en analizar qué tipo de clientes maneja, el que sea un competidor de tu marca no quiere decir que apunte hacia los mismos tipos de clientes, el analizar esto nos permitirá diseñar estrategias para llegar y alcanzar de una mejor manera a esos potenciales consumidores de nuestros productos o servicios, así como canales de distribución y comunicación óptimos. Por ultimo también es conveniente saber, son los factores de éxito de nuestra competencia, aquellas acciones que le funcionaron en el mercado a nuestros competidores para así adaptarlas a nuestras estrategias; esto nos puede ahorrar mucho tiempo y otros recursos, que podremos utilizar en otras cosas.

...