Actividad 1. Planeación, dirección y control de una empresa

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NOMBRE:

Guillermo Gumersindo Jaramillo Ojeda

MATRICULA:

175747

GRUPO:

Alta dirección e inteligencia estratégica

MATERIA:

Inteligencia Estratégica en las Organizaciones

ASESOR:

Sandra Elena Flores Flores

NUMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD:
Actividad 1. Planeación, dirección y control de una empresa

Cd. del Carmen, Campeche, a 07 de febrero del 2023

1. Introducción:  

La administración estratégica no es más que el proceso de formular e implementar acciones, que, mediante el análisis, procesos documentados y diagnósticos, tanto como el ambiente externo e interno de la organización, enfatizan las ventajas competitivas que hacen ser a la organización o empresa, aprovechando las oportunidades y los recursos humanos, financieros, administrativos y complementos. 

De esta manera se establecen objetivos medibles que serán cumplidas por medio de las estratificas planteadas, si no hay objetivos claros y definidos, seguramente no podremos tener una estrategia apropiada para poder cumplirlos. 

Es por eso la importancia de definir la identidad de la organización, desde un principio. 

En esta actividad hablaremos de un ejemplo de organización del ámbito petrolero.

Actualmente la empresa se encuentra en Ciudad del Carmen, Campeche.

1. Desarrollo

1. Recabar información de su planeación estratégica de la empresa o institución, en la que se incluya:  

1. Visión, misión, objetivos generales y/o estratégicos.

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1. Analizar la congruencia de lo solicitado en el inciso “a”. 

Según lo leído la lectura de apoyo, si analizamos la visión y la misión, estos tienen como punto de anclaje, “el cliente “, la misión de la empresa encamina en donde estamos, lo que somos, y cumplimos con los estándares para que el cliente nos elija por sobre otras empresas, y la visión, muestra el camino hacia la constancia en nuestros procedimientos para que el cliente nos escoja por los diferentes ramas que nos caracterizan, ya sea por procedimientos, equipos, instalaciones y cuestiones técnicas, que al final se reflejan a la atención. 

Nuestros objetivos internos, demuestran como queremos cumplir con lo mencionado anteriormente, por lo que la congruencia entre dichas herramientas se cumple. Ya que, los servicios anteriormente mencionados somos los más aptos para cumplir con un nivel, y trabajar en conjunto con los compañeros, y coordinadores. 

1. Identificar las estrategias implementadas para alcanzar los objetivos organizacionales. 

Para alcanzar estos objetivos, hemos implementado la evaluación del servicio actual, de manera que todos participemos activamente en pro de los cumplimientos, y de esta manera sea medible la factibilidad de los procesos, y servicios dados al cliente. 

Primeramente, están las evaluaciones que le hacemos llegar al cliente, para que esté nos evalúe de forma periódica. (no cuento con una evaluación para anexar).

1. ¿Las estrategias son congruentes con las declaraciones del inciso “a”? 

Si, las estrategias son congruentes con las declaraciones en el incisa “a”, ya que las estrategias tomadas puestas en acción para mejorar los objetivos hacia la preferencia del cliente. 

1. Describe áreas de mejora de la planeación estratégica. 

El área de mejora seria parte de la comunicación ya que en mi investigación no se me pudo compartir o facilitar el sistema de gestión de calidad e indicadores, lo cual se me hace mal por parte de la empresa ya que debería haber difusión constante de la gestión de calidad para estar informados como vamos creciendo y que podemos mejorar para atender mejor a los clientes, otra mejora sería el parte del medio ambiente, hoy en día es parte fundamental, pero en los objetivos, no tenemos puntos que puedan ser medibles para asegurar que realmente se está haciendo algo, como se menciona en la visión y misión. Falta una estrategia para cumplir con normas, leyes estatales, federales que aún no se implementan, o más bien no se cumple. 

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