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Actividad 2 tipos de sistemas de gestión


Enviado por   •  6 de Marzo de 2021  •  Trabajos  •  669 Palabras (3 Páginas)  •  68 Visitas

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REPORTE

Nombre del curso: 

Gestión de calidad

Nombre del profesor:

Blas Gerardo Zamarripa Coronado

Módulo

1

Actividad:

2. tipos de sistemas de gestión

Fecha: 23 febrero de 2021

1.Elabora una tabla comparativa de los modelos Deming, Malcolm Baldrige, PNC, EFQM

2. Una vez hecha la tabla, selecciona cual seria el mejor modelo para una empresa de servicio y una de producto.

3. Elabora una conclusión

Nombre

Deming

Malcolm Baldrige

PNC

EFQM

Cantidad de miembros

The Deming prize steering committee

The nikel QC literature prize selection committee

The Deming prize examination committee

The Deming prise for individuals

The Deming prize commmittee

Empresas norteamericanas o empresas extranjeras que se desarrollen en EUA

150 miembros

500 compañias y organizaciones

X

Japón

Estados Unidos

México

Europa

Proceso para obtener el reconocimiento

Antes que nada, es necesaria una memoria, ya que es un documento donde describe las actividades de control de calidad, donde cubre todas y cada una de las unidades de negocio en función de la estructura de la compañía candidata

1.pagar 150 dlls y llenar solicitud

2. si es aceptada tu solicitud, pagar de 1000 a 6000 dlls

3.se revisan solicitudes a fondo de 300 a 1000 hrs revisión extrema

4. las solicitudes pasan a la última ronda y verifican toda la información proporcionada

Son 4 etapas

  1. Evaluación ejecutiva
  2. Evaluación integral
  3. Evaluación de campo
  4. Comité de premiación

Entregar documentación de la empresa

Evaluación

Visita

Informe final

Entrega certificada

Proceso para implementar el modelo

Los japoneses proponen que su empresa debe enfocarse en actividades de la implantación de una serie de herramientas de calidad TQM, su enfoque del proceso organizacional ya que es lo más importante que da resultados a la empresa

Se obtiene base a una evaluación y se realizan 7 criterios

Liderazgo, planeamiento estratégico, enfoque del cliente/ mercado información, enfoque del recurso humano, gestión de procesos, resultados del negocio

Agilidad, generación de valor al cliente, enfoque estratégico, liderazgo transformador, orientación al cambio, compromiso social, bienestar y inclusión

Responsabilidad, liderazgo, orientación hacia los resultados, desarrollo e innovación de la empresa

Vigencia

Premio Deming (1año)

Deming (overseas) 3-5 años

1 cada año 3 premios por categoría

1 año

2 años

Impactos que obtendrán

Genera confiabilidad en productos o servicios que tiene dicha empresa

Tienen fácil su camino a la gestión de excelencia

Reconocen la empresa

Aprendizaje de las organizaciones a clase mundial, proyecto crucial para abordar un desafío estratégico, comprensión mas profunda

Mayor prestigio a tu empresa aumenta la participación de la empresa un 20%, motiva reconoce y fortalece el capital humano.

Facilita el camino a la empresa, ya que ahora teniendo un premio le tienen mayor confiabilidad a la empresa, son reconocidos por todo Europa

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