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Actividad Autocalificada - Semana 9 CALIDAD PARA LA GLOBALIZACIÓN


Enviado por   •  10 de Julio de 2014  •  358 Palabras (2 Páginas)  •  6.277 Visitas

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Pregunta 1

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¿Con que fin fue instaurado el premio Malcolm Baldrige en Estados Unidos?

Respuesta seleccionada: Para planificar y ejecutar programas que ayudaran a las empresas a tomar conciencia de la importancia y beneficio de gestionar niveles altos de calidad.

• Pregunta 2

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¿Con base en que aspectos se evalúa la información presentada por las empresas aspirantes al Premio Nacional de Calidad?

Respuesta seleccionada: Enfoque, implantación y resultados.

• Pregunta 3

1 de 1 puntos

Mencione dos ejemplos que el premio de Calidad Malcolm Baldrige define como valores clave.

Respuestas seleccionadas: Calidad orientada al cliente.

Mejora Continua

• Pregunta 4

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Los esfuerzos de la empresa por contar con recursos productivos y humanos, adecuados para ofrecer bienes y servicios de calidad a los consumidores, a la vez que se procura el desarrollo humano y el cuidado del ambiente, es reconocido por premios que otorgan entidades gubernamentales y privadas nacionales o internacionales. ¿Verdadero o falso?

Respuesta seleccionada: Verdadero

• Pregunta 5

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¿Quién otorga el Premio Nacional de Calidad?

Respuesta seleccionada: El Gobierno y el Sector privado

• Pregunta 6

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¿Cuál es la Misión del Premio Nacional de Calidad?

Respuesta seleccionada: Promover y estimular la adopción de procesos integrales de calidad total ,así como reconocer a las empresas industriales, comercializadoras y de servicios, instituciones educativas y dependencias de gobierno que se distingan por contar con las mejores prácticas de calidad total.

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