Activos Intangibles

Activos Intangibles

Un activo Intangible es aquél que tiene una naturaleza inmaterial, normalmente sin sustancia o esencia física, no se puede ver ni tocar, pero posee la capacidad para generar beneficios económicos futuros que pueden ser controlados por la empresa.

Entonces se consideran activos intangibles aquellos bienes de naturaleza inmaterial tales como:

• El conocimiento del saber hacer (Know How)

• Las relaciones con los clientes

• Los procesos operativos

• Tecnología de la información y bases de datos

• Capacidades, habilidades y motivación de los empleados

• Y los más comunes como lo son patentes, marcas, derechos de llave, formulas secretas, renombre, etc.

La situación presente de la economía está gobernada y dirigida por los activos intangibles que posee la empresa, antiguamente, alrededor de 1920, la economía estaba dominada por los activos tangibles de la empresa, en este periodo los indicadores financieros eran los adecuados para poder gestionar eficazmente la empresa.

Un estudio del Brookings Institute de 1982 mostraba que los activos tangibles representaban el 62% del valor de mercado de las organizaciones industriales, 10 años después, en 1992, la proporción había bajado al 38%, y estudios más recientes estiman en un 10 % el valor de los activos tangibles. Entonces surge el cuestionamiento del porque se siguen utilizando indicadores únicamente financieros para dirigir y tomar decisiones, cuando estos solo representan menos del 10% del valor.

Los activos intangibles son las fuentes más importantes de la organización, ya que otorgan ventajas competitivas sobre otras empresas. Aquella organización que posea unos procesos operativos excelentes, conozca con todo detalle su segmento de mercado, posea el conocimiento para desarrollar un producto único, motive a sus empleados, esté a la vanguardia de las tecnologías e innove, tendrá garantizado su éxito.

Viendo ya todo es perspectiva, hay que darse cuenta que se necesitan herramientas que describan estos activos intangibles. Uno de estas es el cuadro de mando integral, a través de la elaboración de mapas estratégicos, que relacionan y transforman estos activos intangibles en activos tangibles como el dinero. El cuadro de mando integral, mediante sus 4 perspectivas utiliza indicadores para describir los activos intangibles de la organización, de tal forma que podamos monitorear y controlar aquellas actividades intangibles que añaden valor a la empresa.

Es así como nos damos cuenta que un activo intangible es en realidad

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