Administración: Definición, naturaleza y propósito de la administración

Reporte

Instrucciones para realizar la evidencia:

1. Elige un negocio de la localidad que conozcas bien. Puede ser uno de comida rápida, una tienda departamental o un supermercado, por ejemplo. 

Empresa: Cinépolis

1. Identifica y describe la Misión del negocio y reporta qué funciones deben ser desempeñadas para cumplirla.

Misión: Ser la mejor opción de entretenimiento fortaleciendo nuestro liderazgo en la industria cinematográfica a nivel internacional, ofreciendo diversión, innovación y un servicio estelar.

Estrategias para cumplir la misión:

• Pasión por los resultados: que es entregarse al trabajo en búsqueda de la excelencia al cumplir sus metas, dar seguimiento a los compromisos y buscar la mejora continua.
• Compromiso: Que es dar lo mejor para el trabajo, siendo leal,otorgar confianza y bienestar.
• Integridad: que es actuar con honestidad respetando a los clientes.
• Vocación de servicio: que es la disposición permanente de satisfacer a los clientes.

1. Describe el entorno del negocio en términos de tecnología competitiva, marketing y recursos.

Cinépolis tiene presencia en 76 ciudades en México, cinco en Centroamérica, 19 en Sudamérica, ocho en Asia y tres en Estados Unidos. Recibe 119.4 millones de asistentes al año y tiene 63.11% de participación en el mercado mexicano.

Cinépolis es el eCommerce de la compañía de exhibición cinematográfica más grande de América Latina (de acuerdo a su sitio corporativo). Hasta marzo de 2014 cuentan con 3 mil 346 salas en 379 conjuntos, con presencia en 89 ciudades de la República Mexicana, 8 ciudades en Centroamérica, 30 ciudades en Sudamérica, 14 ciudades en Asia y 2 en Estados Unidos.

La empresa fue fundada en 1971 y en 2013 alcanzaron 191.2 millones de espectadores en sus salas.

1. Anota las descripciones funciones de los puestos y departamentos que identificaste de cada clase de trabajo, incluido el gerente general.
2. Elabora un diagrama en el que representes cómo están integradas las funciones y los roles.

1. Integra la información que identificaste en un reporte y concluye basándote en las siguientes preguntas:

1. ¿Qué conocimientos y habilidades importantes consideras que se requieren para cada rol clave del negocio?

Es importante que en cualquier rol que tenga una persona en la empresa tenga un compromiso y la responsabilidad y siempre teniendo en cuenta la misión de la empresa, y así al tener empleados comprometidos realmente y con pasión por lo que hacen, llegar a la meta

1. ¿Qué decisiones cruciales estrategias innovadoras consideras que pueden hacerse para impulsar asegurar el éxito del negocio?

Creo que sería siempre estar en contacto con los empleados, poniendo atención en lo que necesitan y lo que la empresa debería mejorar para ser mejor y tener a los empleados siempre cómodos para que así tengan un mejor desempeño.

...