Administracion Y Motivacion

TEMA 7

ADMINISTRACIÓN Y MOTIVACIÓN DE EQUIPOS

1. Dentro de la organización existen siempre GRUPOS, que son personas que colaboran juntas para lograr objetivos específicos.

2. Grupos Formales: son grupos que la misma organización determina que deberán de existir, por ejemplo: grupos de mando que son definidos por el organigrama y le reportan a un gerente determinado y grupos de tarea que son individuos reunidos para realizar una tarea específica, comúnmente son temporales.

3. Etapas de Grupos Formales:

- Formación: se determina el propósito del grupo.

- Tormenta: se presentan conflictos internos.

- Normalización: se desarrollan relaciones cercanas.

- Desempeño: se acepta la estructura del grupo.

- Terminación: en caso de ser grupo temporal.

4. Grupos Informales: nadie estipula que deban de existir, pero se dan de manera natural por la interacción social y habitual de las personas.

5. Los EQUIPOS trabajan por un objetivo común y específico, buscan sinergia positiva, responsabilidad individual y mutua. Dentro de las empresas lo importante es que un grupo se pueda convertir en un equipo.

6. Características de Equipo:

• El liderazgo es compartido.

• Responsabilidad por uno mismo y no por el equipo.

• El trabajo se hace de manera colectiva.

• Las reuniones son debates abiertos.

• El desempeño se mide al evaluar de manera colectiva el trabajo.

• El trabajo se decide y realiza en conjunto.

7. Tipos de equipos:

- Equipos de solución de problemas: son del mismo departamento y tratan de mejorar las actividades laborales o solucionar problemas específicos

- Equipo de trabajo auto-dirigido: operan sin un gerente, pero son responsables de un proceso de trabajo, logran que el trabajo se realice, sin que tengan que estar continuamente monitoreados

- Equipo multifuncional: se forma por varias especialidades debido a sus conocimientos y habilidades, son capaces de desarrollar diversas actividades o incluso las de otros, para poder lograr las metas deseadas.

- Equipo virtual: utiliza la tecnología para vincular físicamente a personas que están a distancia, pero

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