Administración De Procesos

ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS

11- La empresa toma la decisión de seleccionar los procesos de producción basados en sus órdenes o pedidos. La empresa cuenta con un inventario de seguridad o inventario base de sus productos banderas que son los más requeridos por sus principales clientes; sin embargo, en muchos de los pedidos los colores o tonalidades de los productos cambian dependiendo de las exigencias de los clientes, esto obligada a seleccionar ciertos tipos de procesos para poder cumplir con las exigencias del cliente. Por ejemplo, un cliente realiza una orden de cierto producto con un tipo de color específico, para esto se tiene que tratar previamente el polietileno con el que se cuenta en almacén que por lo general es rojo y azul, para darle la tonalidad antes de realizar la elaboración del producto, todos los tratamientos de color se realizan en la materia prima antes de la elaboración de los productos.

12.- La empresa utiliza el outsourcing para la parte de acabados, por ejemplo para ensamblados de los cayacs, para poner las etiquetas y otras etapas finales de la elaboración.

Entre las ventajas que esta estrategia a contribuido a la empresa es que los costos en manufactura disminuyan y la inversión en planta y equipo se reduce, también permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno y lo más importante es que aumenta la flexibilidad de la empresa y disminuye sus costos fijos haciéndola más competitiva.

Las principales desventajas que se observan en el uso del outsourcing es que el costo ahorro con este, no necesariamente puede ser el esperado y el alto costo que significaría cambiar de suplidor si este no cumple los resultados necesarios.

En el caso de riesgos asumidos el principal es que el suplidor externo puede utilizar las técnicas y tecnologías usadas el proceso de producción para después convertirse en un competidor.

13.- La empresa si mantiene contacto con los clientes a través de los vendedores que se encuentran a cargo del jefe de línea, estos vendedores se encargan no solo de colocar los productos sino también de verificar que los clientes se encuentren conformes con sus pedidos.

14.- La empresa si a automatizado varios de sus procesos, en especial los procesos que tienen que ver con la utilización de los hornos, por ejemplo el caso del proceso de moldaje, a través de tres tipos de moldajes con una máquina que pasa por el horna y gira para darle la forma del molde.

En el caso del área de logística y almacén, también se procedió con la automatización de varios procesos en la etapa de producción a través de sistemas informáticas que ayudaron a incrementar la rapidez y la calidad de servicio de estas áreas

15.- En el último año si se ha realizado la reingeniería de procesos en varias áreas de la empresa tales como

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