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Análisis de empresa Triplea smart solutions

Ignacio Delgado SalinasDocumentos de Investigación15 de Septiembre de 2023

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TRIPLEA

SMART SOLUTIONS

Gestión Estratégica

Integrantes:

  • Ignacio Delgado
  • Ignacio González
  • Christopher Venegas
  • Sebastián Riquelme

Introducción

En este documento esperamos analizar la empresa TripleA Smart Solutions para conocer más de esta y su función dentro del mercado. Se analizará junto con un diagnóstico en profundidad  de la estructura, organización, diseño y modelos que utiliza la empresa para su actual funcionamiento y con esto conocer cómo es la planificación de una empresa. Se estima que a largo plazo logremos dar con una información concisa sobre la empresa, para ir aterrizando diferentes temas que deben ser importantes, como la dirección de la compañía, propuesta de valor, análisis tanto externo como interno, aplicar estrategias de océanos para definir en que se sitúa la empresa, realizar un modelo de negocios y esperar que este informe nos lleve a entender cuáles son las fortalezas y debilidades, y en qué cosas se deben realizar cambios para mejoras futuras.

Dirección de la compañía, Análisis Externo, Análisis Interno

1.- Reseña de la compañía

a.- Debe realizar una descripción de la compañía, detallando información general (Dirección, datos de contacto, giro, rut, etc…)

Presentación de la empresa:

TripleA Smart Solutions es una empresa Start-up tecnológica orientada al desarrollo de software I+D+I. Nuestro objetivo principal es cumplir con altos estándares de desarrollo mediante la capacidad de adaptación a los negocios y requerimientos de sus clientes.

https://www.triplea.cl/.

Dirección:

Avenida Apoquindo 5950, Las Condes, Santiago de Chile.

Teléfonos:

+56 9 6191 3675, +56 9 7856 4743.

Email:

contacto@triplea.cl

Rut:

76716185-9.

Razón social:

TRIPLEA SMART SOLUTIONS SPA.

Giros:

FABRICACIÓN DE COMPUTADORES Y EQUIPO PERIFÉRICOS.

VENTA AL POR MENOR DE COMPUTADORES EQUIPO PERIFÉRICO, PROGRAMAS INFOR.

ACTIVIDADES DE CONSULTORIA DE INFORMÁTICA Y DE GESTIÓN DE INSTALACIONES.

PROCESAMIENTO DE DATOS, HOSPEDAJE Y ACTIVIDADES CONEXAS.

Información del contacto:

Nombre:

Jorge Arenas.

Cargo:

Co Founder & Jefe departamento TI en TripleA Spa.

Teléfono:

+569 9390 3715.

Correo:

 jorge.arenas@triplea.cl.

b.- Descripción de productos o servicios ofrecidos en el mercado y breve descripción al mercado que esta atiende (Geográficamente a lo menos)

TripleA Solutions ofrece diferentes servicios:

  • Datos

-Big Data y Data Science

-Inteligencia de Negocios

  • Innovación

-Inteligencia Artificial

-Servicios Cognitivos

-Internet de las Cosas (IoT)

-Transformación Digital

  • Software

-Back & Front End Dev

-Aplicaciones móviles

-API Development

  • Consultoría

-Evaluación de proyectos

-Consultoría TI

-UI/UX

-Outsourcing de servicios TI

-Células Ágiles

-Servicios QA.

Áreas en las que se trabaja:

-Logística

-Abastecimiento

-Reposición

-Precios

-Finanzas

-RRHH

-Venta e Inventario

-Retail

-Telecomunicaciones

-Plataformas de gestión comercial

-Educación

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c.- Explique brevemente el proceso productivo, no todas la empresas presentan toda la información, pero se solicita solo a grandes rasgos

TripleA Smart Solutions desarrolla soluciones tecnológicas, asegurando un resultado de excelencia, caracterizándose por promover la cercanía con sus clientes.

Elabora soluciones tecnológicas que aportan en la estrategia empresarial a sus clientes.

En TripleA, el proceso productivo en el servicio que brindan es variado porque dependiendo del tipo servicio, hay ciertos procesos u otros, pero hay algunos que son comunes como el proceso de captar clientes que se hace a través del marketing, el equipo comercial y tambien por la red de contacto. TripleA al trabajar con personal, capital humano, viene todo un proceso de selección y reclutamiento muy claro en la empresa en el cual se contrata servicio de “Headhunter”, busca talentos, que hacen el reclutamiento y selección del perfil para la compañía. Y los procesos para el producto final en los servicios de desarrollo es través de las metodologías que brindan como metodología agile y metodología cascada, donde se hace análisis, diseño ,desarrollo, qa y la instalación, para terminar con “Marcha blanca” y garantía.

Marcha blanca: Es la etapa en que se inicia una actividad y se está midiendo el comportamiento de modo de corregir fallas y hacer las mejoras y optimizaciones necesarias.

Headhunter: Se les llaman también Caza-talentos y pueden ser empresas o personas individuales que trabajan como un servicio para encontrar talento y localizar personas que cumplan con requisitos laborales específicos.

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d.-  Estructura organizacional o proponga alguna de acuerdo a la información anterior obtenida

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  • En la empresa se reciben y abordan los desafíos de negocios de nuestros clientes.
  • Contamos con profesionales altamente capacitados en distintas tecnologías y negocios.
  • Nos centramos en adaptar el desarrollo en forma ágil considerando siempre los procesos y negocios de los clientes.
  • Nuestra área de investigación está en constante estudio de nuevas tecnologías, soluciones y metodologías.
  • Nos comprometemos con nuestros clientes, ofreciendo el apoyo en toda etapa del proyecto.
  • Nuestro trabajo y cercanía con nuestros clientes garantizan trabajos de gran calidad.

e.-  Información financiera a grandes rasgos(esta se puede obtener de las memorias anuales de las empresas y obviamente si la empresa este dispuesta a presentar esa información)

Desafortunadamente no nos es posible entregarle la información financiera de la empresa, pero se nos entregará la información necesaria para completar lo que respecta a este informe para que quede lo más completo, claro y transparente posible.

2.- Dirección de la Compañía

a.-  Realizar un análisis crítico de las declaraciones de dirección de la compañía (visión, misión, valores, políticas, propósito estratégico). En caso de que la empresa no cuente con alguna de ellas, se debe indagar si de alguna manera tienen identificado el propósito de cada tipo de declaración (por ejemplo, si implícitamente tienen una idea de qué quieren lograr en el futuro que se pueda usar como base para crear una visión)

Visión: Consolidarnos como una empresa sustentable y adaptable en el tiempo, a través del área de innovación y desarrollo TI, ayudando a generar, desarrollar, integrar, transformar, y adaptar tecnologías vanguardistas y emergentes, con motivo de entregar soluciones a un mercado dinámico y cambiante.

Misión: Queremos ser una empresa LÍDER en un mercado TI altamente cambiante y dinámico, mediante soluciones tecnológicas vanguardistas, concretas e innovadoras.

Valores: Desarrollamos soluciones tecnológicas, asegurando un resultado de excelencia, caracterizándose por promover la cercanía con nuestros clientes.Elaboramos soluciones tecnológicas que aportan en la estrategia empresarial de nuestros clientes.

Propósito estratégico: Fortalecer las bases administrativas, legales y contables de la empresa definiendo o estableciendo procesos claros en todas nuestras áreas, por otro lado tenemos el plan de mejorar el programa de formación de talentos y potenciar la fabricada de software a través de la constante creación de nuevas tecnologias y metodologias. Además por otra parte tenemos toda la captación de nuevos clientes a través de potencialización del área comercial y marketing de la empresa.

Políticas: Nos enfocamos fuertemente en cumplir todos los procedimientos establecidos en los distintos flujos de la empresa tanto administrativo, legal, contable, operacional y gerencial, y en base a eso tenemos políticas muy claras en los distintos procesos desde que entra hasta que sale de la compañía, incluso mucho antes en la selección y reclutamiento. Las políticas actuales son variadas entre ellas plan de carrera (capacitación), evaluación, desempeño, política de aumento, programa de beneficios a través del área de bienestar y gestión de clima.

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