Analisis Capitulo # Investigación De Mercados.

El capitulo número uno, nos dice que para una empresa tener éxito debe conocer a su cliente, ya que cada día la competencia es más grande y los otros mercados ofrecen a su cliente buenos productos que satisfacen sus necesidades, por eso los pequeños países se ven obligados a invertir en investigaciones de mercado, a través de los años muchas empresas lograron tener éxito con buenas estrategias que se utilizaban en tiempos antiguos, cuando no había tanta competencia, pero hoy en día la competencia es tanta que no basta solo una buena estrategia sino que hay que tener creatividad y el buen sentido común de una persona.

Hay muchos factores que deben aplicarse en la investigación de mercado, como lo son el carácter rápidamente cambiante de los medios, hoy en día la tecnología a avanzado de una manera muy acelerada que detener una investigación de mercado en alguna empresa puede resultar trágico, siempre hay que estar en movimiento ya que cada día hay algo innovador que debemos aplicar a nuestro producto, la competencia también ha incrementado, de esta manera es muy arriesgado quedarse atrasado porque sino los clientes pueden optar por ir donde la tecnología este más avanzada.

Antes de realizar una investigación de mercado la empresa debe saber cuáles son sus objetivos, es muy importante saber cuáles son las necesidades de los consumidores en el presente así como también ver que necesidades podrían tener en el futuro.

En el mundo del marketing no existe una herramienta que pueda afirmar 100% que la decisión que tomaremos es la correcta, pero si existe el método científico que no asegura todo, pero ayuda a eliminar algunas decisiones que puedan ser equivocadas.

Las personas no profesional al momento que hacer un análisis de mercado hará un cuestionario de acuerdo a sus pensamientos, por ejemplo si somos de una edad madura haremos preguntas de acuerdo a lo que pensamos o lo que nos gusta, por ejemplo libros.

Uno de los problemas de el método científico es que a pesar de ser casi exacto está se basa en las respuestas de las personas, una persona puede escoger diferentes respuestas para la misma pregunta dependiendo del estado de ánimo que tenga en ese momento, para que un método científico se haga bien deben seguirse varios pasos los cuales son: Observación del fenómeno, Formulación de la hipótesis, Prueba de la hipótesis y Predicción del futuro.

...