Analisis Propyme
Ariadna PinoTrabajo17 de Mayo de 2021
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Historia de la Empresa
PRO/PYME nace a raíz del problema de restricción de movilidad que existe hoy en día debido a la pandemia causada por COVID-19, esta plataforma es ideal para todos aquellos emprendimientos que debido a la pandemia han debido migrar del formato presencial al digital o aquellos que han tenido que reinventarse y están recién empezando.
Uno de los proyectos que se implementó durante la pandemia es el DeliveryFull, es decir, envío de mercadería a los clientes de la plataforma web. Hoy se ha implementado la posibilidad de comprar de manera directa en la plataforma, es decir se ha transformado en un e-commerce.
Misión
Ser una empresa que apoya tanto a los emprendedores o pymes de la comuna de la Florida como a sus vecinos, siendo un vínculo entre ellos y por ende contribuyendo al desarrollo económico de la comuna.
Visión
Ser reconocidos a nivel comunal como una empresa que vela por las satisfacer las necesidad de compra y venta de productos de la comunidad sin la necesidad que salgan de sus casas logrando establecer una relación estratégica y de confianza mutua entre emprendedores y ciberconsumidores, permitiéndoles a ambos beneficiarse.
Es decir, ser reconocidos por entregar un servicio de alta calidad facilitando la vida de los usuarios, incluso después de la pandemia.
Estrategias Competitivas Utilizadas por la empresa en los últimos años:
- Gran conexión con los proyectos CORFO.
Análisis Objetivo
Crear una página web llamada PROPYME que sea una vitrina virtual de las Pymes de la comuna, pero con la particularidad de ser un servicio de delivery.
Análisis Subjetivo
Es una página que permite ser un vínculo entre las pymes que entregan un producto o servicio y las personas de la comuna que requieren de los mismos.
PESTEL
Político | Económico | Social | Tecnológico | Ecológico | Legal |
A causa de la situación actual (COVID.19) muchos negocios independientes han tenido que cerrar, se ha implementado diversas medidas de confinamiento (cuarentena), falta de financianciamiento e iniciativas, procesos de regulación de los comercios y patentes comerciales. se acercan las elecciones municipales, para elegir a los alcaldes de las comunas. | Por las diferentes circunstancias que está afrontando el país, sobre todo en el ámbito, se ha visto una preocupante caída del PIB en el 2020 (cayó alrededor de 6% a partir del análisis de números preliminares) varias empresas han tenido que cerrar por la disminución de las ventas de sus productos o servicios.. | Hoy en día ha aumentado la tendencia de compra online, ya que esta facilita a los consumidores a adquirir un producto sobre todo por la contingencia donde a las personas se les dificulta más salir de casa sobre todo a adultos mayores, a parte las personas son más conscientes sobre el medio ambiente y adquieren productos más naturales. | Actualmente la TI es parte de nuestra vida diaria y se ha vuelto una parte indispensable para realizar funciones económicas, sociales, políticas y ambientales. Además con su evolución, este nos facilita el realizar diversas acciones como la compra y venta de productos. A causa de la contingencia las personas se encuentran más conectadas de forma virtual. . | A raíz de diversos movimientos que incentivaron a las personas a tener más conciencia con el medio ambiente, muchos prefieren una marca o negocio que tenga productos ecológicos y naturales (veganos), | Debido a lo que ha pasado durante los últimos dos años el país se ha visto afectado económicamente, así creando la leyes:-Ley 21229 Aumenta el capital de fondo de garantía para pequeños y medianos empresarios.- Ley de Apoyo a Pymes Nº21.207 para brindar ayuda a las pequeñas y medianas pymes que se han visto afectadas |
Posicionamiento Actual:
La página al ser nueva, es desconocida, por lo tanto no tiene posicionamiento.
Matriz BCG
De acuerdo a la matriz BCG PROPYME se encuentra actualmente en categoría Interrogante, debido a que se encuentra en un mercado con rápido crecimiento, pero con una reducida cuota de participación mercado. Nuestra intención es que pase a ser producto estrella.
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Grupo objetivo
Grupo Objetivo 1.1: Hombres y mujeres de 25 a 45 años principalmente de la comuna de la Florida,de un estatus socioeconómico D y E ,trabajadores,dueñas de casa y estudiantes.
sus principales actividades son trabajar de manera virtual, realizar labores del hogar,hacer compras en línea ya sea de servicios o productos,utilizar redes sociales(facebook,instagram).
Grupo Objetivo 1.2:Hombres y mujeres de 30 a 50 años son trabajadores independientes,microempresas y pymes de la comuna de la florida, de un estatus socioeconómico C3 y D, respectivamente sus principales actividades son realizar ventas ya sea físicamente o deliverys,promocionar sus productos mediante redes sociales(páginas web,facebook e instagram) o boca en boca entre su clientela.
Análisis de la competencia:
Competencia directa | Competencia indirecta |
-Marketplaces (Facebook) -Tienda (Instagram) | -Mercado libre -Yapo.cl |
FODA
Fortalezas:
- La plataforma PROPYME muestra los productos que se ofrecen a los usuarios que se han inscrito y creado una contraseña en la plataforma que les permite estar registrados.
- El reparto a domicilio se lleva a cabo por parte de los emprendedores de la plataforma PROPYME, de esta manera los vecinos de la comuna podrán comprar sus productos y recibirlos sin tener que salir de sus casas en tiempos de pandemia.
- Apoyo adquirido por la municipalidad de la comuna.
- Diversidad de productos que ofrece la plataforma.
Oportunidades:
- Los emprendedores buscan cada vez más ayuda para expandirse durante este periodo de pandemia.
- El plan paso a paso a hecho que los emprendedores cambien su modalidad de entrega a delivery.
- Ventas online en aumento, debido a que las personas pasan más tiempo en el hogar.
- Los clientes antes de realizar la compra tienen la oportunidad de comparar precios y ofertas sin la necesidad de recorrer alguna tienda física.
Debilidades:
- Nulo posicionamiento de la página.
- Puede que algunos emprendedores tengan poco conocimiento en plataformas digitales.
- Tener fallas en el sistema operativo.
- Imposibilidad por parte del cliente de probar y revisar el producto antes de comprarlo.
- Incumplimiento de medidas sanitarias impuestas por el estado.
Amenazas:
- Actual pandemia (covid 19)
- Las distintas medidas sanitarias que limitan la venta de ciertos productos no esenciales.
- Restricciones en los permisos de desplazamiento para realizar delivery.
Problemática:
Nuestro problema es el foco de visibilidad de la plataforma, ya que la página aún no es conocida, por lo tanto no se encuentra posicionada.
Propuesta de valor:
Pro/pyme es una plataforma la cual le entrega a los emprendedores un espacio virtual donde pueden dar visibilidad a su pequeña o mediana empresa. En este sitio web podrán encontrar diversos productos, los cuales puedan satisfacer las necesidades de los usuarios/clientes, sin que ellos tengan la obligación de salir de sus casas, ya que esta misma empresa proporciona un servicio de delivery.
Esta empresa está destinada a satisfacer y brindar un sitio el cual se adecue a la situación actual (pandemia), de forma cómoda, fácil y rápida.
Determinación de Objetivos
Objetivos de MKT
- Expandir nuestra plataforma y deliverys a otras comunas de la región metropolitana.
- fidelizar a nuestros clientes basado en su experiencia con nuestro servicio.
Objetivos comerciales
- Objetivos cuantitativos: expandir nuestra plataforma al menos en un 35% de las comunas de la región metropolitana para así beneficiar, alrededor de un millón de emprendedores o pymes.
- Objetivos cualitativos: posicionarnos como una plataforma que entrega un servicio de alta calidad y agiliza la vida de los consumidores .
Estrategia Creativa
- Promesa Básica: Brindar un espacio virtual, donde se podrá apoyar tanto a emprendedores como consumidores de la comuna generando un vínculo, una conexión entre ellos.
- Reason Why: Propyme se presenta como una vitrina virtual que conecta a pymes con usuarios brindando un servicio eficaz, tanto en la compra como en el delivery del producto. Esta plataforma tiene la finalidad de apoyar a los pequeños emprendedores de la comuna de La Florida.
- CCC: Conexión eficaz
- Slogan: “Conectados por un solo click”
- Llamado: ¡Haz click y te conectamos!
Frase Radial
*sonido de llamada entrante*
amiga 1: Amiga vi que tienes en ofertas ¡todos tus productos!
amiga 2: sí, es que me está yendo tan mal que fue mi única opción.
amiga 1: Pero amiga… ¿que estás esperando inscríbete en ProPyme?, una vitrina hecha para apoyar a todos los emprendedores de la Florida. es tan práctico que incluso tiene su propio delivery.
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