Análisis PESTEL de ADT

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Actualmente trabajo en la empresa ADT Chile, empresa de servicios de vigilancia y según el entorno en que influye se realizó el siguiente análisis PESTEL

¿Cuál es el entorno de la organización en que trabajo?

Político:

- Regulación de comercio y tarifas que tiene con sus clientes

- Cobro de multas al realizar falsas alarmas a Carabineros.

- Cobro de impuestos.

Económico:

- Impuestos en sus productos y servicios

- calidad de la infraestructura y elementos

- costos laborales

- factores en el cambio macroeconómico, como inflación, impuestos, oferta y demanda

- El incremento de las viviendas y empresas hace una mayor demanda del servicio.

Social:

- Los clientes perciben sus servicios como seguridad necesaria. A pesar de la situación que estamos viviendo actualmente con la pandemia, se a mantenido el consumo del servicio, ya que la seguridad es tan necesaria en estos tiempos. Cuenta con clientes de grandes empresas como personas particulares.

- Su imagen de marca hacen que sea una empresa reconocida y de buen prestigio.

Tecnológico: 

- Posee un desarrollo tecnológico que va incrementando, adaptándose a las nuevas necesidades del consumidor.

- La utilización del internet es fundamental para el uso de sus productos, esto podría ser un factor negativo. Ya que en el pais hay partes donde la señal no llega o es muy baja. Además, que no todos pueden optar a ella.

Ecológico:

- Regulación sobre el consumo del recurso natural energético

- Tienen la implementación de reciclar los elementos reparándolos y ofrecerlos a menor costo.

- Los cambios y condiciones climáticas.

Legal:

- Por ser una empresa de seguridad de alarmas, se rige por las leyes de seguridad privada.

- Acceso a licencias y patentes para utilizar sus tecnologías.

- Licencias en derechos de propiedad privada

- ley de aplicación de contrato donde entrega protección al consumidor.

- tiene una gran cantidad de trabajadores por lo cual debe tener una regulación laboral aplicando las leyes laborales.

¿Cómo afecta este entorno a su administración?

- Los factores políticos ejercen una fuerte influencia en la sostenibilidad a largo plazo y la rentabilidad de ADT, los cambios en los entornos políticos del país.

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