CLIENTE : GLOPBAL PC

1. CLIENTE : GLOPBAL PC

ANTECEDENTES

Es una empresa que surge de la iniciativa y unión de dos hermanos hace siete años, la cual se dedica al diseño, la implementación y mantenimiento de ascensores y montacargas.

1.  INVESTIGACIÓN

1. Encuesta

• Nombre: computadoras, internet, cabinas telefónicas, servicio técnico, mantenimiento.
• Posicionamiento: Desconocimiento.
• Preferencia: Mitsubishi
• Intención de compra: cartera de clientes amplia.

El Condado, Fybeca, El Arbolito, Museos de la ciudad, GM, La galería del mueble, Hotel Mercury,  Clínica San Cayetano.

Mantenimiento: mecánico.

Cartera de clientes: Boca a boca

1. Conclusiones

• Nombre, no se encuentra relacionado con la actividad que realiza.
• Imagotipo no es acorde con la actividad.
• No se encuentra en el top of mind.

1.  IDENTIDAD CORPORATIVA

1. ¿Quiénes somos?
   Actividad

Global pc ascensores de calidad, dedicados al diseño, fabricación, montaje y mantenimiento de equipos (ascensores y montacargas).

Adjetivos

Cumplidos - Eficacia

Ecuatoriano - Frontal

Responsable - Honrado

Atentos - Honestos

Comprometidos - Económico

Firmes – Comprensivo  

Amables - Capacitado

NEGATIVOS

Pobres Capital

Limitado (humano económico técnico)

Descoordinado
Confiado  

Decepcionado

Preocupado

INTERESANTES

Ingenioso

Entusiasta

Entrador

Positivo

Rápido

Proactivos

Animales

Efelante

Leon

Conejito

1. Misión

Hacer el mejor trabajo para las personas que requieran nuestro servicio.

1. Visión

Ser una empresa de servicios a nivel nacional.

1. ¿cómo les ven?

• Trabajadoras, honestas que hacen bien el trabajo.
• Cumplidos.
• Buena gente.
  

1. ¿ cómo quieren que los vean?

• Empresa sólida, solvente en la cual puedan confiar.
  

1. Publico interno

Cantidad

DISEÑO: Juan Yanchapaxi
VENTAS y COORDINACIÓN: Edwin Yanchapaxi

FABRICACION: 4 (directos)
MONTAJE: 2 (subcontrato)
ELECTRICOS: 2 (contratistas)

TODOS HOMBRES

1. Publico externos
   Cantidad
   teatro capítol- el arbolito- clínica panamericana- estética Pablo Garcés- Asistamed – Seguros ACE GYE – Domicilios 4 – Hostal D león – Cruceros Lobo de Mar- Clinica San Augustin Latacunga- Colegio Levigostky.
   
2. Activos
   1.2.8.1. Activos inmuebles.

• Maquinaria.
• Carro ( No tienen)
• No oficinas, solo taller.

REQUERIMIENTO

Tajetas de presentación.

Hojas membretadas.

Diseños  de Facturas.

Carpetas.

Dipticos- trípticos.
Catálogo de productos.
Hojas de Control de mantenimiento.

Planos de diseño mecánico.

Planos de diseño eléctrico.

Pedido de materiales.

Bitácora.

Banners, tótems.

Regalos Corporativos.
Fidelización- Mailing- Proformas.


- Uniformes (camisetas, pantalón y chompa de jean.)
- Chalecos para los administrativos.
-Página Web.
-Señalética.
-Información dentro del ascensor.

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