CUADRO COMPARATIVO ENTRE LENGUAJE ORAL Y ESCRITO EN EL ÁMBITO PROFESIONAL

Lenguaje oral

Lenguaje escrito

Características

• El mensaje es captado por medio del oído.

• Existe interacción entre el emisor y el receptor.
• Comúnmente, el contenido del mensaje, se refiere a temas generales.
• Es momentáneo, dura sólo el instante en que es emitido.

• En general, el contenido del mensaje, se refiere a temas específicos.
• Es duradero, se mantiene en un formato (libro, revista, etc.).
• Puede se corregido las veces que sea necesario.
• El lenguaje es formal.
• Es creado independiente del contexto.

Ejemplo en el entorno

 profesional

Los superiores tienen la tarea de motivar y guiar a sus empleados, los compañeros deben intercambiar impresiones y ayudarse entre sí, los asesores de clientes están para hacer de mediador entre la empresa y el cliente. En consecuencia, los intereses que persigue cada uno en la conversación pueden ser muy diferentes.

Son muchas las comunicaciones escritas de las empresas. Por citar sólo unas cuantas hablaríamos de: convocatorias, actas, informes, anuncios, cartas comerciales, circulares, memorándums, saludas, avisos, pedidos, albaranes, facturas, etc. Y desde una perspectiva más moderna tendríamos: entradas a blogs, textos para webs o app’s corporativas, tuits, entradas a Facebook, escritos para boletines o newsletters, etc.

Ejemplo en el entorno cotidiano

Diariamente utilizamos el lenguaje oral para expresar nuestras ideas, pensamientos e intercambiar ideas y opiniones con otras personas o con la sociedad en si, por lo que es importante hablar correctamente, despacio y utilizar palabras que sean conocidas para que la persona con la que estamos hablando pueda entender claramente lo que le estamos diciendo y no se quede con dudas.

La comunicación escrita no se aprende por repetición ni por criarse en una sociedad que la utiliza sino, por el contrario, a través de un proceso coordinado y organizado que es la alfabetización: primero se aprende a leer y luego a escribir. En los países occidentales, el sistema educativo toma como una de sus primeras prioridades la alfabetización del niño.

Al igual que la oratoria, la escritura puede perfeccionarse en una forma mucho más completa: el desarrollo de la escritura se orientó a diversos rubros y las personas capaces de elegir las palabras justas son realmente reconocidas alrededor del mundo.

1. Un cuento.
2. La receta de un médico.
3. Una lista de compras en el supermercado.
4. Una carta.
5. Una multa. 

REFLEXIÓN:

¿Cómo mejorarlo para que sea más apropiado en un entorno laboral?

Lo que se puede recomendar es repetir en voz alta las palabras que más se dificultan pronunciar y leer algún libro de poesía u oratoria en voz alta para tener mejor desenvolvimiento en las palabras.

Al igual que la repetición de las palabras en voz alta, para mejorar una redacción escrita lo que podemos hacer para mejorar es escribir las palabras que se nos dificulta memorizar al momento de acentuarlas o pronunciarlas, siempre leer con mucho detenimiento para aprender cómo son escritas las palabras y así tener una escritura más pulida.