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CUESTIONARIO. Mercadotecnia


Enviado por   •  8 de Julio de 2019  •  Apuntes  •  492 Palabras (2 Páginas)  •  103 Visitas

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CUESTIONARIO.

Equipo #1.

1.- ¿Qué es la mercadotecnia?

R: Es el estudio que se le da a un entorno social, una función de la organización y un conjunto de procesos.

2.- ¿Qué elementos o estrategias posee la mercadotecnia?

R: Función, objetivos, lemas, eslogan, publicidad, modelo de conducta para el consumidor, proceso de decisión, segmento de mercados, productos posicionados, clasificación, nuevos productos, etc.

3.- ¿Qué capacidades debe de contener un producto?

R: Capacidades de satisfacer las necesidades de los compradores, ya que deben de ser productor mayormente buscados por el tipo de entorno social.

4.- ¿Cómo se dio la evolución de la mercadotecnia?

R: Se asoció a la idea de cómo se intentaban presentar los productos para ser comprados por los consumidores, y surge como disciplina cuando finaliza la segunda guerra mundial.

5.- ¿Por qué se creó la mercadotecnia?

R: Fue creada debido a la constante evolución de las organizaciones empresariales, las cuales se dieron a la tarea de crear productos y servicios para su venta y consumo humano.

6.- ¿Cuáles son las 3 eras de la mercadotecnia?

1. Era del comercio simple

2. Era de la producción

3. Era de la orientación al mercadeo.

7.- ¿Cuál es el objetivo de la mercadotecnia?

R: Detectar todas aquellas posibilidades de poder satisfacer a un entorno social con un nuevo producto o servicio.

8.- ¿Para qué sirve la investigación de mercado?

R: Para conocer quiénes son los consumidores o clientes potenciales, identificar sus características y donde están ubicados.

9.- ¿Qué objetivo tiene la postventa?

R: Tiene como objetivo el vender más de una vez a la misma persona.

10.- ¿Cómo se puede lograr que el cliente consuma más de una vez el mismo producto?

R: Conquistando y fidelizando al cliente, eso se hace escuchando sus críticas, sugerencias y elogios.

11.- ¿Qué es la mercadotecnia lucrativa?

R: Es todo aquel tipo de mercadotecnia que tiene la finalidad de conseguir recursos financieros, utilidades, dinero, etc. En este tipo de mercadotecnia no es importante satisfacer necesidades de la clientela, su única finalidad es vender productos y conseguir más utilidades.

12.- ¿En qué se basa la mercadotecnia social?

R: En vender ideas las cuales toman la acción de preocuparse por las actitudes del ser humano y se encargan de hacer conciencia con el fin de buena actitud.

13.- ¿De qué se encarga la mercadotecnia política o de personas?

R: De promover anuncios publicitarios con fines políticos para dar información a la sociedad acerca de partidos políticos participantes o la utilizan famosos para poder vender su imagen.

14.- ¿Que es la mercadotecnia negativa o de escándalo?

R: Es toda aquella que se encarga de promocionar un producto con una imagen morbosa con el fin de obtener ventas, como ataques a los valores, creencias, etc.

15.- ¿De qué se encarga la mercadotecnia por internet?

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