Cuestionario mercadotecnia

Cuestionario mercadotecnia

1.- Defina la mercadotecnia

Mercadotecnia es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades creencias y deseos a través de procesos  de intercambio

2.- ¿Qué es la investigación de mercados?

Es buscar información, analizarla, interpretarla y después tomar decisiones de mercado (es la primera etapa de la merca)

Es la recopilación de información y un análisis de la misma para llevar a cabo toma de decisiones  acerca de los problemas que surjan dentro de la actividad comercial.

3.- ¿Cuáles son las funciones de la mercadotecnia?

• Investigación de mercado
• Decisiones sobre el producto y precio
• Distribución
• Promoción
• Venta
• Posventa: mantenimiento, las encuestas de realimentación, ver si el cliente está contento con el servicio o producto

4.- ¿Cuál es el desarrollo de la mercadotecnia?

Primera 1930:    Orientación hacia la producción

Segunda 1930 – 1950: Orientación a la venta

Tercera 1950 a la Fecha: Orientación de la MKT

5.- ¿Cuál es el objetivo de la mercadotecnia?

Buscar la satisfacción de las necesidades de los consumidores mediante un grupo de actividades coordinadas que al mismo tiempo permita, a la organización alcanzar sus metas.

6.- ¿Cuáles son las variables no controlados de la comercialización de bienes?

Medio ambiente económico

Medio ambiente social-cultural

Medio ambiente tecnológico

Medio ambiente política-legal

Medio ambiente necesidades y preferencias

Medio ambiente competitivo

7.- ¿Cuáles son las variables controlables de la mercadotecnia?

Relaciones publicas

Publicidad

Ventas

Plaza

Investigación de mercado

[pic 1]

8.- ¿Cuáles son las cuatro “p” de la mercadotecnia?

Producto

Precio

Promoción

Plaza (distribución, lugar y tiempo)

9.- ¿Qué es la mezcla de la mercadotecnia?

Es la combinación de variables controlables que se ofrecen al consumidor para proporcionar mayor satisfacción que la que ofrece un competidor.

10.- ¿Qué se entiende por mercado de bienes inmobiliarios y cual es su clasificación?

Conjunto de compradores y vendedores de activos inmobiliarios, que se reúnen para negociar el precio de un bien, bien definido.

Real-el que te compro

Potencial-todo aquello que te podrían comprar

Objetivo-a los cuales le diriges

11.- ¿Por qué es una variable controlable la investigación de mercados?

Es una variable controlable en dos aspectos:

En primer lugar los fabricantes deciden si deben o no llevar a cabo la investigación.

En segundo, sí están en posición de controlar la calidad de la investigación.

12.- ¿Por qué se debe hacer una investigación de mercados?

• Para conocer al consumidor
• Para disminuir riesgos
• Para saber tanto como sea posible sobre los deseos y las necesidades del mercado

13.- ¿Qué es el SIM? ¿Por qué es necesario?

• Procedimiento permanente y organizado cuya finalidad es generar, actualizar, analizar, difundir, almacenar y recuperar la información que se utilizara en la toma de decisiones de MKT
• Definición  de SIM: “ Es un grupo organizado tanto de procedimientos como métodos creados para generar, analizar, difundir, almacenar y recuperar información para la toma de decisiones en la mercadotecnia “.

(*el SIM es El banco de datos en el CPU)

14.- ¿Por qué el producto o el servicio de un valuador es la principal variable controlable?

Porque la variable más controlable es la variable que te da dinero🡪”producto” “servicio”. Porque es la que marca la pauta

15.- ¿Qué es la elasticidad de la demanda? Determine sus dos formulas

[pic 2]

[pic 3]

Que tanto porciento se deja de consumir

16.- ¿Qué es la distribución?

Es el intercambio entre mayoristas y detallistas con el fin de tener el producto o el servicio óptimos en el mejor lugar y al menor tiempo.

Poner en tiempo y lugar. Medio por el cual se pone en manos del consumidor el producto.

17.- ¿Desde que puntos de vista se analizan los mercados inmobiliarios?

• Punto de vista oferta y demanda
• Punto de vista del consumidor

18.- El mercado de ofertas se divide en

• El real
• Potencial:

• Absoluto: Es aquel que precisa justamente de nuestro producto.[pic 4]
• Relativo: Es aquel que precisa de un producto inmobiliario que según  su modelo ideal, no coincide con el que nosotros ofrecemos.
• Indiferenciado: Es aquel  que precisa desde un producto inmobiliario cuyas características aun no tiene totalmente definidas.
• Solvente: Este  posee los medios para idear frente al precio de nuestro producto.
• Insolvente: Es el que  no  los posee al menos  en la actualidad.

19.- ¿Cuál es la clasificación de los mercados inmobiliarios?

• Terrenos
• Viviendas
• Productos Inmobiliarios Industriales
• Inmuebles de Negocio: locales comerciales, oficinas y centros de negocios
• Área para el Ocio
• Mercado Turístico
• Productos Típicos: viviendas rural transformada, casas de renta antigua, viviendas prefabricada unifamiliar e inmuebles en comunidad.
• Especializados (monumentos y obras de arte).
• Agropecuarios.
• Fundos Mineros.

20.- ¿Los bienes inmobiliarios se pueden considerar en una doble vertiente?

• Régimen de propiedad y régimen de arrendamiento.
• Si nuestro producto es, por naturaleza, inmóvil. Utilizaremos, el término “poner a disposición “.

21.- ¿Son las vías o sistemas utilizados para poner el producto inmobiliario a disposición del consumidor?

Los canales de distribución son todas aquellas vías o sistemas utilizados par poner el producto inmobiliario a disposición del consumidor final

22.- ¿Cuál es la clasificación de los canales de distribución inmobialiros?

Directos, cuasidirectos e indirectos

23.- ¿Qué canal utiliza los servicios de un intermediario para llegar al usuario?

Utilizan los cuasidirectos

24.- ¿Cómo se deciden los canales para la distribución de productos inmobiliarios?

Se toman en cuenta estos criterios: Cobertura del mercado, Control, Costos pero la decisión final la decide la demanda comercial

25.- ¿De qué fuentes se toma la información para realizar estudios de mercado?

Fuentes primarias y fuentes secundarias

26.- ¿Cuáles son los pasos del plan de investigación de mercados inmobiliarios?

[pic 5]

27.- ¿Las superficies edificables, mediante que fuente se conocen?

Externas, Secundaria

28.- ¿Por qué es necesario la investigación de mercados?

Para conocer al consumidor

Para disminuir riesgos

Para saber tanto como sea posible sobre los deseos y las necesidades del mercado.

29.- ¿Cuáles son las fuentes de información primarias y cuales las fuentes de información secundarias para investigar para investigar un mercado?

• Primarias:

• La encuesta (personal, telefónica, postal)
• Los paneles
• La observación
• La experimentación.

• Secundarias:

• Publicaciones, paginas WEB, bibliotecas y hemerotecas de ministerios, consejerías de comunidades autónomas y concejalías de ayuntamientos
• Organismos internacionales como la organización para la cooperación y el desarrollo económico (OCDE), la unión Europea (UE), la organización de las naciones unidas (ONU), la organización internacional de trabajo (OIT), la organización mundial del comercio (OMC) etc.
• Publicaciones y paginas WEB del INE, CIS, Banco de España, cámaras de comercio e industria, Agencia tributaria, INEM
• Registro mercantil, registro de la propiedad, oficina española de patentes y marcas etc
• Universidades, asociaciones empresariales, asociendes de consumidores y usuarios, sindicatos, etc
• Boletin oficial del Estado, de las comunidades autónomas, de las diputaciones provinciales, ayuntamientos y ministerios diario oficial de las comunidades Europeas (DOCE)
• Anuarios

30.- ¿Cuáles son los métodos para recopilar datos primarios?

• Encuestas

• En persona
• Por teléfono
• Por correo
• Por internet

• Observación

• Personal
• Mecánica

• Experimentación

31.- ¿Cómo se pueden hacer las encuestas?

• Telefono
• En persona
• etc

32.- ¿Qué es el precio?

Es la cantidad de dinero que se necesita para adquirir en intercambio la combinación de un producto y los servicios que lo acompañan.

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