Cadena De Carpinteria

“Año de la Promoción de la Industria Responsable y del Compromiso Climático”

ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Curso : GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTROS

Docente : ING. RAMIREZ ORDINOLA VICTOR HUGO

Integrantes: Arreategui Ramírez Gian Franco

Guerrero Purizaga Jelitza

Cotrina Sánchez Daniel

Mogollón Valladares Jerson

Chira Oliva Cinthia

Garcia Mogollon Gabriela

PIURA – PERÚ

2014

GENERALIDADES DE LA CARPINTERÍA VILLAREAL

Ubicación Geográfica

La Carpintería Villareal es una microempresa dedicada a la elaboración y reparación de piezas de madera por encargo con las especificaciones dadas por el cliente, se encuentra ubicada en el AA.HH San Sebastián Mz. V.

Misión: Cumplir con las necesidades de sus clientes, usando la mejor materia prima, herramientas y equipos, compartiendo conocimientos técnicos operativos a fin de garantizar los mejore resultados en el desarrollo de cada actividad, solucionando adversidades.

Visión: ser una organización líder en el área de manufactura maderera en eficacia, efectividad, actualización, en los productos que brindamos, garantizando confort, seguridad y calidad.

Herramientas con que cuenta la carpintería:

• Sierra

• Taladro

• Trompo

• 2 lijadoras de banda

• 2 cepillos de mono

• 1 celadora

• 1 sierra manual

• 1 esmeril

• compresor.

• 2 pistolas de pintar

• 4 destornilladores.

• 6 martillos.

• 2 niveles

• 3 tenazas.

• 6 formones.

• 3 prensas cortas.

• 4 prensas largas.

• 4 extensiones.

• 1 lima.

• 2 escofinas.

• 1 cortadora de formica.

• 1 serrucho.

• 1 grapadora.

Productos que Elabora:

La carpintería Villareal fabrica y repara todo lo relacionado con piezas de madera. Puertas, ventanas, sillas, mesas, closets, armarios, cocinas empotradas, entre otros.

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO

Básicamente el proceso de fabricación se realiza a pequeña escala debido a que no cuentan con técnicas y maquinarias modernas. Los productos que se fabrican son aceptados en su mayoría.

Área de Trabajo

Las instalaciones son reducidas. El local tiene 8 m de ancho por 12 m de largo. Cuenta con el área de corte, donde se prepara toda la madera que luego será utilizada en la fabricación, en esta misma área se arma. También cuenta con otras áreas, como la de lijado, la de sellador y finalmente las piezas son llevadas al área de pintura (barnizado).

Metodología

Contacto con el cliente: Le creatividad que pone en cada proyecto diseñado. La empresa “Villareal” se encarga de convertir sus ideas en un proyecto adaptado a sus necesidades. Al visitar las instalaciones podrán apreciar los estilos que se trabajan, también ofrecen asesoramiento y presupuesto sin compromiso.

Diseños: Una vez captada la idea del cliente, se le ofrece diseños con diversas formas, colores, distribuciones, para que elija el que más se adapte a sus necesidades y una vez se decida por el diseño, se tomarán medidas para concretar aspectos minimalistas de su proyecto.

Proceso de Producción:

Una vez seleccionado el tipo de trabajo, los pasos a seguir son: montaje en taller, embalaje y almacenamiento hasta su colocación en destino

1: Medición en obra

2: Reajuste de medidas antes de pasar al proceso productivo

3: Elección de materia prima y herrajes a utilizar

4: Selección equipo humano cualificado para realizar el trabajo

5: Proceso de corte, mecanizado, chapado y lacado (en caso necesario)

6: Montaje de todas las piezas y herrajes para ir dando forma al trabajo

7: Ajuste final del trabajo, limpieza y embalaje.

8: Almacenamiento.

Montaje:

Tal vez sea el proceso más delicado y para ello el personal se encargará del montaje, desde la carga en almacén del producto en vehículos propios, transporte, descarga y posterior montaje, hasta la finalización del mismo.

Garantía:

Todos los materiales utilizados en el proceso productivo son de calidad, por ello se garantiza la viabilidad y perfección de nuestros productos una vez instalados.

Servicio Post- Venta:

Se le brinda mejor servicio al cliente, satisfaciéndolo con una atención antes de, y después de la culminación del trabajo requerido.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

Gerente: Max Villareal Martínez

Administradora: Elvira Catillo de Villareal

Jefe de Taller: Raúl Villareal Catillo

Operadores: Marlon Alvarado, Henry Valencia, Pedro Martínez, Javier Socola

PROVEEDORES DE LA CARPINTERIA VILLAREAL.

Básicamente sus maquinarias descritas anteriormente fueron compradas en los Súper Marquet: Maestro Home Center, y en PROMART, también realiza algunas compras de chapas de madera a los aserraderos locales, y la compra de otros productos en ferreterías también locales, está ubicado en un área cercana a las ferreterías, lo que no le demanda de mucho tiempo para la compra de accesorios o material requerido en los proyectos.

AA.HH San Sebastián

Esquema de Ubicación

En lo que respecta a la materia prima: madera, es comprada en la zona industrial de Piura, no tiene un proveedor específico. La elección de la madera la realiza de acuerdo a sus necesidades para la realización de los proyectos requeridos por el cliente (Caoba, cedro, pino, etc.), también realiza la compra del tronco en bruto, es decir sin trabajar y tan solo aserrado, se emplea para trabajos rústicos (bancos, mesas, etc.).

Pago:

El pago a los proveedores es inmediatamente luego que ofrecen la materia prima o los materiales secundarios, con el fin de evitar demoras y otros tramites.

Especificaciones e inspecciones:

El PROVEEDOR debe garantizar que el producto cumpla con las especificaciones de calidad exigidas la empresa Villareal.

El PROVEEDOR debe cumplir con las siguientes características:

• Puntualidad en el plazo determinado.

• Materias primas y materiales secundarios de buena calidad.

• Bajo precio o precio aceptable (caso de la madera).

• Entrega eficiente.

PRINCIPALES CLIENTES DE LA CARPINTERIA VILLAREAL

Dentro de sus principales clientes tenemos:

• Clientes particulares estos clientes acuden por dos motivos: algunos por cercanía y otros por recomendación de familiares, vecinos y amigos. Son mayormente para la solicitud de trabajos pequeños como por ejemplo, barnizado, construcción de una pequeña mesa, celosillas, trabajos escolares, etc.

• Pequeñas empresas en este caso ya el nivel de proyecto se eleva, ya que los trabajos encargados son por ejemplo muebles a medida, portones de madera, realización de trabajos con mayor acabado en general.

• Restaurantes y comerciales que mayormente le solicitan trabajos de realización de mesas y sillas (de un solo diseño) y también juegos de comedor, de sala, etc.

El cliente es cada vez más exigente en cuanto al cumplimiento de plazos para finalizar la obra, la limpieza y la calidad del proyecto realizado.

PEDIDOS

Orden de pedido:

Las órdenes de pedido deben contener los siguientes elementos:

• Fecha

• Lugar

• Especificación de trabajo

• Precio pactado

• Forma de pago

• Tiempo de entrega

• Descripción

Formas de emisión:

• Original: Para el vendedor.

• Duplicado: Para el comprador.

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