Calidad Total

Que es calidad total

Objetivos

1. Conocer el sistema de costos de calidad

2. Aprender a hacer un sistema de costos de calidad

3. Saber evaluar los productos o servicios

4. Ofrecer servicios o productos de calidad total.

Introducción

Para que las organización logren puedan ser estables en el mercado global deberán sortear y probar varios métodos y procesos que los ayude a reducir los costos de producción y que a su vez produzcan u ofrezcan servicios de calidad total. Esto quiere decir que deben también cambiar los sistemas de costos tradicionales ofrecidos por la Contabilidad de Gestión.

Las empresas que quieren ofrecer productos de calidad total no descuidara ningún detalle que le entorpezca conseguirla, deberán estar pendientes no solo de los clientes y de que los productos o servicios sean de excelente calidad, sino que estará atento a los aspectos externos que puedan afectarle como ser los proveedores, si se quiere calidad total , los proveedores deben ser de excelente calidad, el tiempo de entrega, el almacenamiento, la inspección, el transporte, la calidad, el precio y el diseño, además de otras actividades de apoyo a las anteriores.

Implementar un sistema de costo para una empresa no ha de ser nada barato pero este sistema valdrá lo que vale ya que le estará indicando a la empresa los costos de producir, encontrar, reparar, y evitar errores.

Le ayudara a identificar áreas críticas donde se producen errores y que antes se ignoraban.

Le indicara los costos de los errores producidos.

Muestra la medida en que se mejora la calidad y como se disminuyen los costos de producción. .

La operación de un sistema de costo de calidad ayuda a la organización a tener una contabilidad precisa de los costos de calidad.

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Mide la efectividad de las acciones emprendidas.

Los principales beneficios que la empresa obtendrá con el sistema de costos serán:

La reducción de costos de fabricación

Mejora en la gestión administrativa

Mejora de la productividad

Aumento de la utilidad o beneficio

Entre otras más.

Pero para obtener estos beneficios se deberán evaluaciones continuas y un control de los gastos generados por perdidas internas.

Que deberá ser el área de calidad la que deberá facilitar estos datos.

Clasificación de los costos de calidad

Costos para asegurar la calidad del producto o servicio

COSTOS DE PREVENCION

Estos costos son en los incurre la empresa al intentar reducir o eliminar los fallos de calidad, costos de actividades que tratan de evitar la mala calidad de los productos o servicios.

COSTOS DE EVALUACION

Estos son los costos de medición, análisis e inspección, para aseguara la calidad de los productos y que estos cumplen con la calidad requerida y las exigencias de los clientes.

Gastos que resultan de no obtener el nivel de calidad deseado

COSTOS DE FALLAS INTERNAS

Estos costos son los que no afectan a los clientes ya que los errores son detectados antes de salir al mercado. Si este es detectado en las primeras faces ,el gasto será menor.

COSTOS DE FALLAS EXTERNAS

Estos costos son los que si afectan a los clientes, y por

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