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Caso farmacias estrella Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales


Enviado por   •  23 de Marzo de 2017  •  Documentos de Investigación  •  583 Palabras (3 Páginas)  •  95 Visitas

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Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales[pic 1][pic 2]

Departamento de Mercadotecnia y Publicidad

Desarrollo y Gestión de Proyectos
Mgtr. Norma Salazar

        

Caso Farmacias Estrella

1. Definición del problema u oportunidad / Justificación

¿Qué decisión deben tomar los accionistas de Farmacias Estrella sobre la continuidad de Kaleb al frente de la corporación, ante la carencia de una planificación y control adecuado?

Justificación: El crecimiento del 40% de la empresa se debe a que son nuevos en el mercado, sin embargo, la falta de planificación y control puede perjudicar a largo plazo, por ese motivo se debe cuestionar la continuidad de Kaleb al frente de la corporación.

2. Análisis de la situación (FODA) (PESTEL)

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

  • Ubicación de sus sucursales
  • Alta rotación del producto
  • Adquirir los productos en conjunto, abarata sus costos.
  • Alto crecimiento en el mercado.
  • Experiencia de los socios en los productos que comercializan y el mercado donde compiten.
  • Excelente abastecimiento de las farmacias.
  • Un precio menor a las farmacias convencionales.
  • Proveedores locales que abaratan sus costos.
  • Servicio 24 horas al día.
  • Proliferación de laboratorios.
  • Alto costo de los medicamentos no genéricos.
  • Necesidad de las personas a comprar medicamentos.
  • Consultas en médico particular son de alto costo para las personas.
  • Interés de bajo costo de parte de los clientes.
  • Modelos de planeación eficientes y fáciles de adaptar.

DEBILIDADES

AMENAZAS

  • No existe una misión, ni visión definida dentro de la empresa.
  • Alta rotación del personal.
  • No existe control del inventario.
  • No existe un mercado meta definido.
  • Prestan un mal servicio.
  • No existe buena comunicación entre el director general y los demás niveles de la jerarquía.
  • Clientes más exigentes.
  • Crecimiento de la competencia.
  • Mala reputación del medicamente genérico.
  • Medicina alternativa.

PESTEL

Político

Económico

Actualmente la economía mexicana se encuentra en inestabilidad, el cambio de gobierno en Estados Unidos ha sido el último gran impacto negativo que ha recibido la economía mexicana, que ha visto como su moneda se ha devaluado considerablemente en los últimos años.

Sociocultural

México padece muchas enfermedades y las personas quieren economizar. SOLO LOS HOMBRES TRABAJAN Y LAS MUJERES NO.

Tecnológico

Avances en la tecnología que sustituye la necesidad de ciertas medicinas.

Legal

Diversos permisos para abrir la empresa.

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