Choco-nou

Índice

Introducción

Diagnostico

Antecedentes

Misión, visión y valores

FODA

Investigación de mercados

Descripción del producto

Tabla comparativa

Perfil del consumidor

Logo y slogan

Precio

Plaza (canales de distribución)

Promoción

Diagnostico

Antecedentes: chocolate Delight es una empresa que nace para la innovación del chocolate en polvo con sabores adicionales, de la misma forma se encuentra interesado en el desarrollo y potencializarían del mercado regional.

Misión:

Chocolate Delight es una marca responsable, la cual brinda productos de alta calidad y sabor. Satisfaciendo las necesidades del cliente en cuanto a obtener un momento grato con una forma de alimento que brinda un sabor exquisito.

Visión:

Ser una empresa comprometida con la sociedad siendo responsables y ofreciendo productos de calidad y confianza para todos los consumidores.

Valores

Actitud de servicio

Trabajamos para que tengas una agradable experiencia en todos los sentidos.

Lealtad

Conocemos tus gustos y necesidades y queremos ser fieles a nuestras tradiciones.

Responsabilidad

Conocemos nuestro compromiso con la sociedad.

Eficacia

Fomentamos el trabajo en equipo para lograr los objetivos

Humildad

Sabemos que siempre podremos mejorar mientras conservamos la actitud de aprender de nuestras experiencias.

Creatividad

Realizamos campañas y eventos con el objetivo de llamar tu atención y tal vez arrancarte una sonrisa.

Empatía

Realizamos encuestas y sondeos para conocer tus gustos y necesidades, porque eres la razón de nuestro trabajo.

Respeto

Estamos comprometidos con la conservación de las buenas costumbres y las tradiciones regionales.

Investigación de mercados

Modelo de encuesta

BUENOS(AS) DIAS/TARDES SOMOS ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD PABLO GUARDADO CHAVEZ. ESTAMOS REALIZANDO UNA ENCUESTA SOBRE UN NUEVO PRODUCTO “CHOCOLATE EN POLVO” LE AGRADECEMOS CONTESTE EL SIGUIENTE CUESTIONARIO.

1.-¿CONSUME USTED BEBIDAS ELABORADAS A BASE DE CHOCOLATE?

A) CASI SIMPRE

B) FRECUENTEMENTE

C) OCACIONALMENTE

D) CASI NUNCA

E) NUNCA (PASE A LA PREGUNTA )

2.-¿CON QUE FRECUENCIA CONSUME CHOCOLATE?

A) 1 VEZ A LA SEMANA

B) 2 VECES A LA SEMANA

C) MENSUALMENTE

D) OTRA:_____________

3.-¿COMO PREFIERE USTED LA BEBIDA DE CHOCOLATE?

A) FRIO

B) CALIENTE

C) TIBIO

4.-¿EN QUE PRESENTACION ACOSTUMBRA USTED A COMPRAR EL CHOCOLATE?

A) POLVO

B) TABLETAS

C) EN GRANOS

D) OTRAS:___________

5.-¿QUE PRESENTACION DE CHOCOLATE COMPRA?

A) 250 grs

B) 500 grs

C) 1 Kg

6.-¿DE QUE PROCEDENCIA ACOSTUMBRA COMPRAR EL CHOCOLATE?

7.-¿QUE MARCA DE CHOCOLATE CONSUME?

A) CHOCOLATE ABUELITA

B) CHOCOMILK

C) HERSHEY´S

D) OTRA:______________

8.-¿QUE PRECIO PAGA POR ESE PRODUCTO? $_______________

9.-¿CAMBIARIA SU MARCA DE CHOCOLATE?

A) SI

B) NO

10.-¿POR QUE RAZON CAMBIARIA USTED SU MARCA DE CHOCOLATE?

11.-¿CONOCE ALGUNA MARCA DE CHOCOLATE EN POLVO CON SABOR A (NUEZ, VAINILLA, AVELLANA, ALMENDRA)?

A) SI , MENCIONA MARCA:_______________________________________

B) NO

12.-¿ESTARIA DISPUESTO A COMPRAR CHOCOLATE EN POLVO CON SABOR A (NUEZ, VAINILLA, AVELLANA, ALMENDRA)?

A) DEFINITIVAMENTO LO COMPRARIA

B) PROBABLEMENTE LO COMPRARIA

C) NO LO COMPRARIA

13.-¿QUE EMPAQUE TE PARECE MAS APROPIADO PARA EL CHOCOLATE EN POLVO?

A) CAJA

B) BOLSA

C) ENVASE

D) OTRA:

14.-¿CUAL ES EL MEDIO DE COMUNICACIÓN DE SU PREFERENCIA?

A) INTERNET

B) TV.

C) RADIO

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