Como se da Las cinco áreas funcionales de la empresa

Las cinco áreas funcionales de la empresa

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        Fuente: Diapositivas Lic. Luis Alberto Molina Lizarazu

Área de Finanzas

Finanzas es el área de la economía que estudia el funcionamiento de los mercados de dinero y capitales, las instituciones que operan en ellos, las políticas de captación de recursos, el valor de dinero en el tiempo y el costo de capital.

En el tema de las finanzas se debe hacer presupuestos anuales (POA) donde se toman en cuenta pago de salarios, servicios, materia prima, transporte, a su vez se realiza el plan operativo trimestral (POT) esto por si se presentasen actualizaciones o variables en el mercado en los cuales se tenga que rediseñar los presupuestos. Los mismos sirven para dar un margen de ventas y utilidades a la empresa y a través de eso para cumplir lo presupuestado, a raíz de los planes se realiza un diseño operativo de producción y de ventas.

Área de Operaciones

Las operaciones en una empresa son todas aquellas actividades que tienen relación con las áreas de la misma que generan el producto o servicio que se ofrece a los clientes. En concreto, esta más enfocado a reducir los costes del producto o servicio (sin tocar salarios), es decir, generar mayor productividad.

Se realiza un plan de producción masivo anual y trimestral al igual que el área de finanzas donde se definen las cantidades por pieza de producción y la capacidad de producción que tiene el proceso que se deben realizar mensualmente la misma debe cubrir el presupuesto de finanzas y cumplir con la demanda de mercado. La empresa INCERPAZ Ltda. cuenta con dos hornos de producción el horno HOFFMAN que tiene una capacidad diaria de 25000 piezas y el horno túnel continuo que tiene una capacidad de 50000 piezas diarias.

Área de Marketing

El área de Marketing es quien lleva sobre sus hombros la responsabilidad de investigar, desarrollar e implementar las estrategias necesarias para alcanzar los objetivos de una empresa.

En el área de Marketing se realizan planes anuales de ventas y entregas, a su vez trimestrales que van variando según el comportamiento del mercado; para ejecutar los planes se tiene capacitaciones y reuniones comerciales mensuales donde se divide el mercado y se da un plan mensual por piezas y bolivianos según el tipo de cliente: cliente final, clientes V.I.P (empresas constructoras y viviendas sociales) y clientes distribuidores locales y nacionales (Potosí, Llallagua, Challapata, Huanuni, Betanzos, Uyuni) estos deben cubrir los gastos presupuestados por el departamento de finanzas y generar utilidades. En el caso de la empresa INCERPAZ Ltda. de la ciudad de Oruro las ventas cubren lo presupuestado y las entregas generan utilidades.

Para medir los resultados de los planes otorgados mensualmente se realizan semafóricos donde se ve el avance mensual y se toman medidas y estrategias para llegar a los objetivos establecidos.

Área de Recursos Humanos

Los recursos humanos de una empresa (RRHH), es una función y/o departamento del área de “Gestión y administración de empresas” que organiza y maximiza el desempeño de los funcionarios, o capital humano, en una empresa u organización con el fin de aumentar su productividad.

En el área de recursos humanos de la empresa INCERPAZ Ltda. de la ciudad Oruro es la persona encargada en realizar:

• Reclutamiento de personal.
• Recolectar planilla de sueldos y salarios.
• Realizar pagos.
• Realizar llamadas de atención verbal y/o escrita.
• Control de asistencia, viajes, permisos, vacaciones, comisiones.

Área de Logística

La logística es el conjunto de los medios y métodos que permiten llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio. La logística empresarial implica un cierto orden en los procesos que involucran a la producción y la comercialización de mercancías.

El encargado de la empresa INCERPAZ Ltda. de la ciudad de Oruro se encarga de:

• Liberación de producto terminado.
• Realizar un control y evaluación visual del producto terminado para verificar si este contiene los estándares de calidad en cuanto al peso, medidas, color y cocción, mismos que son estándares de satisfacción para los clientes.
• Controlar el stock disponible que se tiene para realizar entregas locales, provinciales y nacionales según a las demandas de los mismos.
• Verificar que las agencias cuenten con stock saludable para ventas y entregas inmediatas: Agencia Tacna, Agencia Pagador y Agencia Circunvalación.
• Verificar la cantidad y tipo de transportar que requiere para realizar las entregas diarias.
• Realizar recopilación diaria de pedidos tanto locales como externos (provincias y ciudades) los mismos para realizar las entregas diarias según el stock disponible en fábrica.
• Organizar y controlar desde el cargado hasta la entrega al cliente los productos.
• Efectuar reuniones y planificaciones con los departamentos de producción y ventas.

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