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La administración podría ser pensada, en todo caso, como una ciencia que estudia a las empresas y las organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, su evolución, su crecimiento y su conducta.

Tal como se ha estudiado por la mayoría de los autores, se podría definir la administración en términos de cuatro funciones específicas: la planificación, la organización, la dirección y el control. Por tanto, cabe apuntar que la administración es el proceso de planificar, organizar dirigir y controlar las actividades de las personas de la organización y el empleo de todos los demás recursos organizacionales, con el propósito de alcanzar las metas establecidas para la organización.

Como se sabe, un proceso es una forma sistemática de hacer las cosas. Se discute de la administración como un proceso para subrayar el hecho de que todos los encargados, sean sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desean.

Finalmente, se esbozan los principios básicos de la administración, como siguen:

Tenemos el principio de objetivos; cuanto más sean capaces los administradores de armonizar las metas personales de los individuos con las metas de la empresa, tanto más eficaz y eficiente será esta.

Principio de motivación; entre mas evalúen los administradores la estructurqa de recompensas, mas eficaz será un programa motivacional.

Principio de liderazgo; dado que las personas tienden a seguir a quien les ofrece medios para satisfacer sus metas personales, mientras mejor comprendan los administradores que motiva a sus subordinados y como operan estos motivadores entre mejor sea la comprensión en la realización de

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