Contabilidad

Orientación hacia el mercado

Escrito por admin / 10 de enero de 2011

La demanda hacia una empresa proviene de dos grupos de personas u organizaciones: los que ya son clientes de la empresa y los que todavía no lo son. Tradicionalmente el marketing se centraba en atraer nuevos clientes. Actualmente el marketing se centra en mantener los clientes ya existentes y en construir con ellos relaciones rentables.

El marketing en la empresa

Existen diferentes tipos de enfoques que determinan la orientación hacia el mercado que nuestra empresa podrá tener, a continuación detallamos los diferentes enfoques existentes para que podamos valorar cual es el modelo de enfoque adecuado para una idea empresarial concreta.

Enfoque de ventas:

En este tipo de enfoque, se asume que el consumidor es reticente a la hora de comprar y hay que estimularlo para que compre, los esfuerzos se centrarán en políticas agresivas de venta y promoción.

Enfoque de producto:

Este enfoque parte de la premisa de que los consumidores buscan los productos que ofrecen la mejor calidad y los mejores resultados.

Este enfoque se centra en desarrollar buenos productos y mejorarlos continuamente.

Enfoque de producción:

Este enfoque se basa en la producción masiva, en alcanzar economías de escala y una amplia distrubición, se apoya sobre todo en una gran capacidad de producir.

Enfoque de marketing:

Este tipo de enfoque se basa en atender las necesidades del público objetivo y en proporcionar soluciones para satisfacer estas necesidades de la forma más competitiva y rentable.

Podríamos establecer que este tipo de orientación, se opone al enfoque de ventas que se centra en atender las necesidades del vendedor, mientras que el enfoque de marketing se centra en atender las necesidades del comprador.

Enfoque de marketing social:

Este tipo de enfoque es similar al enfoque de marketing, ya que busca también identificar y satisfacer las necesidades del público objetivo, pero además el enfoque de marketing social, también busca satisfacer estas necesidades de forma que promuevan el bienestar a largo plazo de los consumidores y de la sociedad.

La elección de un tipo u otro de orientación hacia el mercado a través de alguno de los enfoques anteriormente mencionados, siempre vendrá dada por la estrategia que decidamos en el plan de marketing, que definiremos en nuestro plan de negocio. De todas maneras y en determinadas situaciones, aplicar enfoques concretos en determinadas situaciones que nos podamos encontrar en el mercado,

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