ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Cuestionario 11 COMUNICACIÓN

Amayrani HernandezApuntes30 de Mayo de 2020

608 Palabras (3 Páginas)379 Visitas

Página 1 de 3

CUESTIONARIO 11         COMUNICACIÓN

Amayrani Lizbeth Hernández Flores                 Matricula 19050275

  1. Cuáles son las principales funciones del proceso de la comunicación de las organizaciones?
  • Control: la comunicación actúa de varias maneras para controlar el comportamiento de sus miembros.
  • Motivación: la comunicación impulsa la motivación por que aclara a los empleados lo que se hace, que tan bien se hace y que se puede hacer para mejorar el desempeño. Expresión emocional: para muchos empleados su grupo de trabajo es la fuente principal de interacción social.
  • Información: la última función que ejecuta la comunicación se relaciona con su rol para la toma de decisiones.
  1. Cuáles son las principales partes del proceso de comunicación y en qué se diferencia la comunicación formal de la informal?

Las partes claves de la comunicación son el emisor, codificación, el mensaje, el canal, decodificación, receptor, ruido y canal

  • Los canales formales: canales de comunicación establecidos por una organización a fin de trasmitir mensajes relacionados con las actividades profesionales de los miembros.
  • Los Canales informales: vías de comunicación que se crean de forma espontánea y emergen como respuestas a las elecciones individuales.
  1. Qué diferencia hay entre la comunicación descendente, ascendente y lateral?

La comulación descendente es la que utilizan los lidere y gerentes de grupo, mientras que la ascedente fluye hacia un nivel superior del grupo u organización y por último la comunicación lateral es aquella que tiene lugar entre miembros del mismo grupo de trabajo.

  1. Cuáles son los desafíos específicos de la comunicación oral. De la escrita y de la no verbal?
  • Comunicación oral: los medios para su transmisión son discursos, discusiones personales y grupales etc, su ventaja es que la comunicación oral son la rapidez y la retroalimentación y su desventaja es debe pasar a través de varios individuos
  • Comunicación escrita: incluye memorandos, cartas transmisiones por fax, correo electrónicas, su desventajas es que se lleva mucho tiempo para escribirse.
  • Comunicación no verbal: aparece solo, se puede afirmar con cualquier parte del cuerpo.
  1. Cuales son la ventajas y los desafíos de la comunicación electrónica?

Que se puede incluir el correos electrónicos, los mensajes el software de redes, se envían rápidamente los mensajes. Su desventaja es que , hay altos riesgos de manipular la información , la privacidad, es inadecuado para comunicar información.

  1. Cuáles son las formas principales de la comunicación electrónica? Cuáles son sus beneficios y desventajas específicos?.
  • Correo electrónico: utilizan internet para transmitir y recibir textos, su crecimiento ha sido espectacular su ventajas son consumen mucho tiempo, cancela las suscripciones, permite una expresión limitada de emociones y problema de pivacidad. 
  • Mensajes instantáneos : su ventaja es que pueden sustituir los coreos electrónicos y su desventaja es consideran que la tecnología es intrusiva y distractora  
  • Redes sociales: para tener el máximo aprovechamiento de las redes sociales solo se debe usar para asuntos importantes 
  • Blog:
  • Videoconferencias: permite que el empleado en una organización tenga en tiempo real con el personal u ubicación de lugares.
  1. Qué diferencia hay entre el procedimiento automático y el controlado de los mensajes?

Procedimiento automático:  es considerado relativamente superficial de las evidencias y la información mediante el uso de la heurística y el proceso controlado es considerado detallada de las evidencias y la información con base en hecho, cifras y lógica.

  1. Cuáles son las barreras comunes para la comunicación eficaz?
  • Filtrado
  • Percepción selectiva
  • Sobrecarga de información
  • Emociones
  • Lenguaje
  • Silencio
  • Miedo a los medio de comunicación
  • Mentiras  
  1. Que problemas particulares subyacentes a la comunicación transcultural?
  • Las barreras culturales
  • Contexto cultural
  • Una guía cultural

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (4 Kb) pdf (73 Kb) docx (10 Kb)
Leer 2 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com