DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA APPLE

DIFERENCIACION Y POSICIONAMIENTO DE LA EMPRESA APPLE

1.- Tipos de diferenciación:

• Por medio del producto:

• Tamaño , forma , calidad:

 Apple hizo que el diseño y la funcionalidad se junten de manera exquisita ofreciendo productos de variedad de tamaños y formas, la calidad que brinda la empresa es una calidad óptima que busca satisfacer al consumidor

• Facilidad de uso y adaptación:

La empresa ofrece un sistema que se puede adaptar a diferentes tipos de demandantes, el producto puede aprovecharse desde lo más básico hasta lo máximo, que ofrecen productos limpios y avanzados que cambiaron nuestra manera de entender la tecnología.

• Por medio de la imagen:

Es decir, por como el público percibe a la empresa o a sus productos, la imagen para captar la atención del cliente, lo que llama la atención eso lo diferencia de las demás marcas. Los medios y la publicidad ya que Apple es una marca conocida internacionalmente y muy sobrevalorada.

• Por medio del personal:

De acuerdo al caso, Apple usa la estrategia de comunicación directa con los clientes mediantes sus tiendas (Apple store) espacios amplios y limpios en los que el cliente se pueda despejar y sentirse más cómodo, también son cuidadosos  al contratar personal ya que ellos buscan a gente mejor preparada para la competencia amables y respetuosos incluso con buena credibilidad.

• Por medio de los servicios:

La facilidad de compra, como ya se había mencionado antes Apple cuenta con El Apple store, esto hace que tenga llegada a los clientes. También cuentan con la forma de entrega del producto al consumidor ya que cuentan con características elegantes, más el servicio post venta y garantías.

2. Tipo de Posicionamiento:

...