Empresa Apple

Empresa Apple

En los últimos años, se ha podido observar que la empresa Apple, ha tenido un descontento por parte de sus trabajadores, incluso llegando a reducirse el número de empleados pertenecientes a la empresa con el paso del tiempo. Debido a esto, se realizará una encuesta con el objetivo de conocer y dar una mayor perspectiva del ambiente laboral en el que se encuentran los trabajadores de Apple y su descontento, para así generar un plan de acción que genere un mejor entorno laboral para los empleados. Ésta será aplicada a los miembros del área de ventas, distribución y RR.HH, excluyendo a los ejecutivos. Dicha encuesta presenta los siguientes objetivos específicos:

• Identificar y percibir la relación existente entre  trabajadores y ejecutivos
• Determinar la percepción de los empleados en cuanto a la comunicación de los ejecutivos y su retroalimentación
• Grado de cumplimiento de objetivos a través del trabajo en equipo
• Identificar el o los factores que alteran el  desempeño de los trabajadores
• Determinar el nivel de conocimiento en cuanto a la realización de tareas

Instrucciones:

Lea las instrucciones detenidamente antes de comenzar con la encuesta.

• Mediante esta encuesta, se busca conocer su opinión respecto a su área de trabajo, por lo cual, se ha divido en tres categorías con cinco preguntas cada una (Siendo un total de 15 preguntas).
• Responda estas 15 preguntas, según su experiencia personal y no según lo que cree que los demás opinan. Se valora la sinceridad en su opinión.
• La información reunida será de manera anónima, por lo cual no se conocerá la identidad de quien respondió la encuesta.
• Las preguntas se harán con un formato de escala del 1 al 5, siendo 1 “Completamente en desacuerdo”, 2 “En desacuerdo”, 3 “Me es indiferente”, 4 “De acuerdo” y 5 “Completamente de acuerdo. En el caso de que alguna pregunta no aplique a su caso, favor marcar 0 que representa “No aplica”.
• Para responder, encierre el número que usted crea que más lo representa en cuanto a cada pregunta.
• Al final de la encuesta se encontrará con un apartado en donde usted puede indicar alguna sugerencia u opinión que considere relevante.
• Una vez haya finalizado la encuesta, incorpórela en el sobre que se le ha facilitado para luego hacer llegar dicho sobre a la secretaria del departamento de Recursos Humanos.
• De antemano gradecemos su participación y sinceridad al realizar esta encuesta. Los resultados serán publicados a través de la página oficial de Apple dentro de los siete días hábiles siguientes.

Organización del trabajo

1. La cantidad que se asigna de trabajo a cada empleado es equitativa

1. Existe el suficiente personal capacitado para ocuparse de los trabajos en la empresa

1. Dispongo de las herramientas necesarias para realizar mi trabajo de buena manera

1. Existe una planificación diaria para saber qué trabajos debo realizar y el tiempo que dispongo para su ejecución.

1. Se valora mi trabajo y me siento reconocido por la labor que desarrollo aquí

Trabajo en Equipo

1. Estoy satisfecho con mi equipo de trabajo en cuanto a las relaciones dentro de la empresa.

1. Cuando existe demasiado trabajo, existe apoyo por parte de mi equipo de trabajo para lograr los objetivos de manera eficiente y oportuna.

1. Como equipo, en términos generales se logra cumplir con los objetivos propuestos por la empresa.

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