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DRAFT PLAN BÁSICO DE ACCIÓN
Usando toda la información obtenida y desarrollada a lo largo del curso, junto con las herramientas y modelos brindados, debe crear un PLAN DE ACCIÓN.
Para eso:
- Tener identificado y establecido el “Gran Desafío” (o problema) a resolver.
- Definir entre 4 y 7 objetivos específicos que ayuden a resolver el desafío.
- Crear un Plan de Acción para cada uno de los objetivos específicos que se determinen necesarios a lograr.
Para mayor comodidad y estandarización, se le entregará un esquema borrador a usar, junto con un ejemplo que le pueda servir como guía.
EL GRAN DESAFÍO: |
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS: |
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PLAN DE ACCIÓN |
Objetivo específico 1: |
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Resultados Esperados: | Acciones concretas: |
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Recursos requeridos: | Hitos: |
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EJEMPLO
EL GRAN DESAFÍO: |
- Disminuir las brechas entre los Objetivos Deseados y la Realidad Actual de la empresa.
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OBJETIVOS ESPECÍFICOS: |
- Alinear al Directorio y establecer un propósito común y compartido.
- Generar cercanía entre los miembros del área comercial al cabo de 8 meses.
- Alinear a los principales ejecutivos de cada área y/o gerencia.
- Generar Comunicación Estratégica en la empresa para apalancar el cambio.
- Crear un Clima de Confianza Organizacional.
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PLAN DE ACCIÓN |
Objetivo específico 2: - Generar cercanía entre los miembros del área comercial al cabo de 8 meses.
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Resultados Esperados: - Reuniones efectivas semanales de 1 hora.
- El Gerente Comercial estará dialogando permanentemente con cada ejecutivo.
- Encuesta de Clima mejorará de 20% a 80%.
- Las Ventas habrán aumentado en un 50%.
- Disminución en un 80% en la rotación de vendedores.
| Acciones concretas: - Taller de trabajo en equipo, reuniones efectivas y acompañamiento a reuniones.
- Coaching de equipo con el gerente, supervisores, y vendedores clave.
- Coaching ejecutivo al gerente comercial.
- Talleres de alineación y reconocimiento como equipo para generar involucramiento.
- Actividad World Café para jornada de alineación de expectativas y clarificación de objetivos para el área.
- Capacitación en venta consultiva.
- Creación de incentivos monetarios y no monetarios.
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Recursos requeridos: - Planificación del tiempo para la ejecución de cada acción concreta.
- Identificación de equipo de 5 voluntarios que se encarguen internamente del logro de este objetivo.
- Identificar los costos de implementación, tanto económicos como humanos.
- Uso de franquicia Sence.
| Hitos: Una vez iniciada la intervención - Comunicación de la puesta en marcha del objetivo.
- Evaluar las reuniones al inicio, una vez terminado el taller y luego de 3 acompañamientos a reuniones, luego a los 6 y 8 meses.
- Evaluación y seguimiento al gerente comercial luego de 5 sesiones de Coaching.
- Evaluar encuesta de clima a los 4 meses.
- Evaluación de encuesta de clima a los 8 meses.
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