Decisiones

Toma de decisiones

¿Qué es la toma de decisión?

Es tomar elegir una acción entre varias opciones que conduzca al mejor resultado.

Proceso de decisión

1. Búsqueda de alternativas

2. Evaluación de alternativas

3. Selección de una alternativa.

1. Búsqueda de Alternativas: hay que tomar en cuenta que existe un “problema”

2. Evaluación de alternativas: Es necesario evaluar tomando en cuenta que la alternativa generará beneficio en el cumplimiento de la menta.

Para evaluar una alternativa, se toma en cuenta tres factores:

2.1 Cuantitativos y cualitativos: Los cuantitativos los mido de manera numérica tal como el tiempo, costos, flujos de caja, etc. Los cualitativos o intangibles son difícil de medir numéricamente, p/e: Relaciones laborales, cultura, preferencias, etc. Debido a que no es posible asignarle un número a este factor, se deben clasificar por su importancia y determinar la influencia en los resultados.

2.2 Análisis Marginal:

El análisis marginal me permite calcular el punto de maximización de los resultados

El análisis marginal estudia el aporte de cada producto/servicio/cliente a las utilidades de la empresa.

El análisis marginal permite, por ejemplo, contestar las siguientes preguntas:

• ¿A partir de qué volumen mínimo de ventas conviene lanzar un nuevo producto?

• ¿Conviene dejar de producir un determinado producto existente?

• ¿Realmente le conviene a la empresa estar atendiendo a un determinado cliente?

• ¿Convendría cerrar directamente una fábrica o sucursal?

• ¿Cuánto tengo que vender para que convenga continuar?

• ¿Cuál es el precio mínimo que debería cobrar por una unidad adicional de un producto?

• ¿Convendría utilizar la capacidad ociosa de la planta para vender el volumen adicional a un precio menor que el actual?

• ¿Conviene terciarizar una producción?

Otra explicación

Si una compañía está produciendo determinado número de unidades al año, el análisis marginal se ocupa del efecto que se refleja en la utilidad si se produce y se vende una unidad más.

Si los ingresos adicionales de una cantidad mayor son superiores a los costos adicionales, se obtendrán mayores utilidades si se produce mas, ahora lo contrario, los ingresos adicionales de la cantidad mayor son inferiores a sus costos adicionales, se obtendrán mayores utilidades si se produce menos.

2.3 Análisis de Costo-Beneficio:

Es una variante del análisis marginal, con este análisis determino el medio menos costoso para el cumplimiento de un objetivo o para la obtención de mayor valor dado ciertos gastos.

El análisis de costo-beneficio es una técnica analítica que enumera y compara el costo neto de una intervención en relación con los beneficios que surgen como consecuencia de aplicar dicha intervención.

2.4 Selección de una alternativa

Para hacer una selección, se deben tomar en cuenta tres factores básicos:

a) Experiencia:

Conocimiento de algo o habilidad para ello que se adquiere al haberlo realizado, sentido o vivido una o más veces.

Conocimiento adquirido a lo largo de la vida o en un periodo determinado de esta.

Conocimiento de algo que se adquiere a través de la práctica.

b) Experimentación

Consiste en el estudio de un fenómeno, repetidas veces en las condiciones particulares de estudio que interesan, eliminando o introduciendo variables que puedan influir en él.

Para decidir entre varias alternativas, se puede probar cada una de ellas para ver qué sucede.

La experimentación es un método de investigación científico, tal vez el más reconocible, en un espectro de métodos que también incluye la descripción,

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