Descripción Y Análisis De Puestos

Descripción y Análisis de Puesto.

El análisis de puesto es el procedimiento para determinar las obligaciones correspondientes a éstos y las características de las personas que se encontraran para ocuparlos. El análisis produce información acerca de los requisitos para el puesto; esta información se usa para elaborar las descripciones de puestos (una lista de las tareas del puesto) y las especificaciones del puesto (una lista de los requisitos para el puesto o el tipo de personas que se habrán de contratar para el mismo).

La información del análisis de puesto es el fundamento para varias actividades de la administración de personal, como son:

• Reclutamiento y selección.

• Compensación.

• Evaluación del desempeño.

• Capacitación.

El análisis de puesto también sirve para descubrir obligaciones que no se han asignado.

Pasos del análisis de puesto:

1. Identificar para que se usara la información.

2. Repasar la información básica importante, como organigramas, graficas de procesos y descripciones de puesto.

3. Seleccionar los puestos representativos que se analizaran.

4. Analizar el puesto.

5. Repasar la información con las personas que ocupan el puesto.

6. Prepara una descripción y una especificación del puesto.

Existen varios métodos utilizados para recabar información para un análisis de puesto como son:

• La entrevista,

Para obtener datos para el análisis de puesto se pueden hacer tres tipos de entrevistas,

o Entrevistas individuales

o Entrevistas de grupo

o Entrevistas a supervisores

Ventajas

 Salen temas a la luz, que quizás de otra forma nunca se sabrían.

 Se podrían descubrir actividades que el trabajador hace y que no se conoce de manera formal.

Desventajas

 Distorsión de la información, ya sea a propósito o por una mala interpretación.

• El cuestionario

Es un documento para describir las obligaciones y responsabilidades laborales, esta es una forma cómoda de obtener información de los empleados para el análisis de puesto.

• La observación

Este método es de mucha utilidad cuando los puestos incluyen mucha actividad física observable.

• Diarios o bitácoras

Para llevar a cabo este método se les pide a los participantes que hagan una lista de las actividades que realizan en el día, así como el tiempo que tarda haciéndolo. Debido a la tecnología y los sistemas de información muchas empresas planten este método usando tecnología avanzada.

Los aspectos más importantes a incluir en todo perfil de puesto, son:

1. Propósito del puesto en general:

Hace una síntesis de la responsabilidad general del puesto. Se formula en 3 partes: ¿Qué se hace? (acción), ¿Cómo se hace? (método) y ¿Para qué se hace? (resultado final esperado).

2. Principales responsabilidades del puesto.

Aquí es importante enunciar las diferentes responsabilidades del puesto (no actividades) de forma específica. Para cada responsabilidad mencionada, se debe indicar el porcentaje de tiempo que se le debe dedicar a esa función, qué se hace (acciones que se llevan a cabo), cómo se hace (método) y para qué se hace (resultado final esperado).

3. Relaciones del puesto con otras áreas

Este punto debe describir las relaciones más importantes del puesto, desde una perspectiva Cliente-Proveedor, con las áreas organizacionales y con las cuales reciben o proporciona servicios/productos.

4. Habilidades y Actitudes

En este punto se deben enumerar en orden de importancia las habilidades y actitudes que se requieren del candidato para el desarrollo de sus funciones en ese puesto en particular.

5. Area de conocimiento

Es importante

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