ENTREVISTA OUTSOURCING

Outsourcing – Entrevista No. 1

Empresa: Automotriz Lorca

Ram, Jeep, Chrysler.

Autos nuevos y seminuevos.

Entrevistado: C.P. Roberto Aranda Asemaneja.

Dirección: Av. Gral. Mariano Arista No. 700, San Luis Potosí, S.L.P.

1. ¿Cómo aplican el Outsourcing en la empresa?

El Outsourcing lo aplicamos a través de un proveedor de personal, el cual nos proporciona toda la administración de nómina, ellos ejecutan lo que es a nuestra requisición, hacen la selección de personal, la preselección, asignan al candidato y ya lo asignamos al departamento correspondiente, posteriormente ellos nos hacen el cargo vía factura por ese servicio.

2. ¿En qué áreas funcionales implementan el Outsourcing?

En todas las áreas, ventas de autos nuevos, seminuevos, servicio de taller mecánico, venta de refacción y administración. Se aplica en todas las áreas.

3. ¿Cuál es el proceso o método que utilizan para implementar el Outsourcing?

Se evalúa el proveedor, el servicio que se requiere y a raíz de eso, vemos las opciones con el proveedor y una vez seleccionado el proveedor acordamos el costo de servicio y la forma de pago en cuanto a periodicidad.

4. ¿Cuáles son los beneficios de este proceso?

Beneficio es que nos ayuda con la administración de personal, con ejercer una política uniforme laboral en todas las agencias de este grupo de empresa. Todos están bajo un mismo tabulador, todos los empleados del grupo tienen las mismas condiciones laborales.

5. ¿Cuál es el resultado que se da de esta implementación?

La facilidad administrativa, y te da cierta eficiencia porque ahora dependemos de ese proveedor y en el sentido de conflictos laborales ellos nos atienden directamente.

6. ¿Cuál es el objetivo principal de esta corriente?

El objetivo principal del Outsourcing es minimizar costos y optimizar las políticas laborales internas.

Conclusión

El Outsourcing, es una técnica innovadora de administración, esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles, y tecnología, cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividad principal.

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