Ejercicios 1 2 de APA
GutierrezluciaTarea10 de Marzo de 2020
439 Palabras (2 Páginas)170 Visitas
EJERCICIO 1 CAPITULO 7
APA-3
A continuación, se le presenta una serie de normas, relacione la norma con el concepto y complete la tabla con una conclusión personal. Defina para qué sirve la norma dentro de una empresa.
NORMA | DESCRIPCION | CONCLUSION |
ISO 14001 | Sistema de gestión medioambiental que minimiza los daños ambientales y reduce los costos al mejorar la eficiencia de los diferentes procesos. | Invita a las organizaciones a gestionar de manera proactiva su impacto medioambiental mediante el compromiso de evitar la contaminación, respetar la legislación y fomentar la mejora continua. |
ISO 9001 | Establece los requisitos para el Sistema de Gestión de la Calidad, para la satisfacción del cliente y evita la presencia de malos productos o servicios. | Está enfocada a la consecución de la calidad en una organización mediante la implementación de un método o Sistema de Gestión de la calidad (SGC). |
OHSAS 18001/NP 4397 | Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, que reduce los accidentes y las enfermedades laborales, da satisfacción y motiva a los empleados. | La gestión de seguridad permite mejorar las condiciones de trabajo de las organizaciones, salvaguardando sobre todo la integridad y el bienestar de sus empleados. |
ISO 22000 | Sistema de gestión de seguridad alimentaria aumenta la confianza de clientes y consumidores por los altos estándares alimentarios. | Es un estándar desarrollado por la Organización Internacional de Normalización sobre la seguridad alimentaria durante el transcurso de toda la cadena de suministro. La primera edición fue publicada el 1 de septiembre de 2005. Deriva de la norma ISO 9000. |
ISO 27001 | Sistema de gestión de seguridad e integridad de la información y de confidencialidad, que garantiza el seguimiento de la actividad. | Prueba que se ha declarado conforme la implementación del sistema de gestión de seguridad de la información de la empresa en función a una norma internacional de buenas prácticas. |
EJERCICIO 2 CAPITULO 7
APA-3
Utiliza la simbología para elaborar un diagrama de flujo.
A continuación, se presentan los pasos para tomar pedidos y generar el proceso de venta.
Con la información diseñe un diagrama de flujo.
- Registrar las ordenes de pedido
- Consultar las ordenes de pedido en tiempo real por si el cliente necesita agregar algo
- Verificar existencias suficientes del producto en el momento de la consulta
- Verificar el pedido
- Llenar el formulario de comprar
- Enviar la orden del pedido al cliente para autorización
- El cliente autoriza el pedido
- Facturar pedido
- Cliente realiza el pago
- Entregar pedido
- Realizar reporte de ventas realizadas
...