Ejercicios de toma de decisiones
Enviado por jeimy barahona • 13 de Junio de 2017 • Tareas • 469 Palabras (2 Páginas) • 2.014 Visitas
Ejercicio de toma de decisiones
Problema
Una empresa que fabrica jugos artificiales en Honduras, desea introducir una nueva línea de jugos naturales a base de sábila de diferentes sabores, mercadeando fuertemente el concepto de bebida energizante y con un bajo contenido calórico, ideal para deportistas y gente que cuida su salud, realizando en forma periódica rutinas de ejercicio físico para ello realizara las inversiones correspondientes; por el momento se enfoca en la investigación de proveedores tanto de maquinaria y equipo como de la materia prima ideal para la producción del refresco; en primera instancia, esta se importara directamente de México; pero en paralelo, se harán los estudios de suelos en Honduras, para determinar si se puede cultivar esta variedad especial de sábila en el país.
Se ha cotizado en dos casas distribuidoras de maquinaria localizados en México y en Estados Unidos, quienes ofrecieron el diseño acorde con lo que la empresa exige. El proveedor de Estados Unidos ofrece una maquinaria con un 25% más caro que el proveedor Mexicano; sin embargo en calidad el primero tiene una mayor duración y garantía El proveedor norteamericano no tiene representante en Honduras a diferencia que el Mexicano, sin embargo el proveedor Norteamericano ofrece capacitación en el mantenimiento al igual que el Mexicano, que ofrece similares condiciones. El proveedor norteamericano ofrece una garantía de funcionamiento de tres meses a diferencia del mexicano que ofrece seis meses.
Los criterios a considerar en este caso son los siguientes:
Criterios | Peso de acuerdo a importancia del criterio |
Calidad | 10 |
Precio | 8 |
Servicio Postventa | 6 |
Garantía de funcionamiento. | 4 |
Utilice el proceso de toma de decisiones (ocho pasos) visto en clase, para la resolución de este problema.
- IDENTIFICACION DEL PROBLEMA.
El problema es tomar la decisión de que proveedor elegir entre las alternativas disponibles.
PREGUNTA: ¿Cuáles son las propuestas desarrolladas para la toma de decisión en la selección de proveedores?
- IDENTIFICACION DE LOS CRITERIOS DE DECISION.
Para poder elegir al proveedor los criterios determinados son: Calidad, el precio, servicio de postventa, y la garantía de funcionamiento.
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