El concepto de funciones administrativas

1.2 Funciones Administrativas

El conjunto de funciones administrativas se conoce con el nombre de proceso administrativo y está integrado por: la planeación, la organización, la dirección y el control.

1. PLANEACION

Planear significa anticipar el curso de acción que ha de tomarse con la finalidad de alcanzar una situación deseada. Tanto la definición de la situación deseada como la selección y el curso de acción forman parte de una secuencia de decisiones y actos que realizados de manera sistemática y ordenada constituyen lo que se denomina el proceso de planificación.

La planeación táctica presenta características de ser un proceso continuo y permanente, orientado al futuro cercano o corto plazo.

La planeación operativa se da a nivel de los trabajadores o empleados, en el nivel más bajo de la organización.

La planeación normativa, se refiere a la conformación de normas, políticas y reglas establecidas para el funcionamiento de una organización.

2. ORGANIZACIÓN.

La función “organizar” es la parte de la administración que supone el establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. Es esencialmente la función administrativa que establece el rol formal que jugará la gente en la organización. También es determinar las reglas bajo las cuales esa gente interactuará.

La organización formal: es la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.

La organización informal: es una red de relaciones personales y sociales no establecida ni requerida por la organización formal pero que surge espontáneamente de la asociación entre sí de las personas.

3. DIRECCION

Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización, es necesario que el líder tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el líder para poner el grupo en acción están: informar, comunicar, motivar y orientar todos los procesos y procedimientos contemplados en el plan. Para una buena dirección es importante:

• Poner en práctica los principios de la administración con la participación por todos los implicados.

• Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.

• Motivar a los miembros del grupo.

• Comunicar con asertividad y efectividad.

• Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.

Líder democrático. El jefe facilita para que las tareas o actividades se discutan y se determinen en el grupo, el líder solo orienta y apoya las decisiones propuestas y evaluadas por el grupo que es dirigido.

Líder Laisser Faire. En este caso, el líder crea un ambiente social agradable y de confianza. Los dirigidos toman decisiones libremente sin la participación del jefe, con lo que hay una ausencia de liderazgo, lo cual no quiere decir que sea siempre eficaz.

Líder paternalista. En este caso, el líder establece una actitud protectora con los subordinados. Se interesa por sus problemas personales y profesionales como un padre a sus hijos. Aunque les consulta, es él quien toma las decisiones.

4. CONTROL

Los gerentes siempre han encontrado conveniente comprobar o vigilar lo que sé está haciendo para asegurar que el trabajo de otros está progresando en forma satisfactoria hacia las metas propuestas. Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito. Necesita del control para ir verificando

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