Encuesta Al Competidor
britan29 de Agosto de 2013
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Encuesta al competidor
1) ¿Cuántos competidores tiene?
1 2 o más Ninguno
2) ¿Qué cantidad de clientes tiene por mes?
15 25 35 Más de 35
3) ¿Cuáles son sus áreas de influencia?
Zona-Barrio Ciudad Ciudad y fuera
4) ¿Realiza servicios adicionales al cliente?
Si No
5) ¿Qué medios de pago tienen?
Efectivo Tarjeta Otros
6) ¿Hace descuentos habitualmente?
Si No
7) ¿Qué tipo de publicidad utilizan?
Folletos Autoparlantes Internet Otros
8) ¿Tiene convenios con los proveedores?
Si No
9) ¿Qué tipos de clientes tiene?
Familias Lugar de eventos Otros
10) ¿Realiza promociones para los clientes?
Si No
Conclusiones
Mediante la encuesta, se investigaron datos de los competidores de la zona cercana. Las encuestas fueron realizadas a través de la página web de los posibles competidores. Se obtuvieron resultados que reflejan las características de estos, obteniendo información para llevar a cabo nuestro proyecto y poder satisfacer a los posibles clientes a través de nuestros estudios efectuados.
El competidor “Locuras Inflables”:
• Tiene 1 competidor directo.
• Tiene aproximadamente 15 clientes por mes.
• Presta su servicio a su zona-barrio.
• No realiza servicios adicionales al cliente.
• Utiliza el pago en efectivo.
• No hace descuentos a sus clientes.
• Su publicidad la hace a través de internet.
• No tiene convenio con proveedores.
• Presta el servicio a familias.
• Si efectúa promociones a sus clientes.
El competidor “Jumping Córdoba”:
• Tiene más de 2 competidores.
• Tiene aproximadamente más de 35 clientes por mes.
• Presta su servicio en toda la ciudad.
• No realiza servicios adicionales al cliente.
• Utiliza el pago en efectivo.
• Si realiza descuentos a sus clientes.
• Su publicidad la hace a través de internet.
• No tiene convenio con proveedores.
• Presta el servicio a familias.
• Si efectúa promociones a sus clientes.
El competidor “Inflables Córdoba”:
• Tiene más de 2 competidores.
• Tiene aproximadamente 25 clientes por mes.
• Presta su servicio en toda la ciudad.
• No realiza servicios adicionales al cliente.
• Utiliza el pago en efectivo.
• No efectúa descuentos a sus clientes.
• Su publicidad la hace a través de internet.
• No tiene convenio con proveedores.
• Presta el servicio a familias.
• Si efectúa promociones a sus clientes.
Segmentación del mercado
• Criterios geográficos: El servicio va a ser ofrecido en el barrio donde está ubicado el local, y también en toda la ciudad de Córdoba Capital.
• Criterios demográficos: Va a estar dirigido a todas las edades, de ambos sexos, específicamente a las familias, el principal cliente de la empresa.
• Criterios socio-culturales: El servicio no va a estar dirigido a una clase social en especial sino a toda la población en general sin importar sus ingresos económicos.
• Criterios personales: El servicio se va a proyectar para aquellas familias que lleven un tipo de vida en donde la diversión sea su principal objetivo y sin dejar de lado al resto de la población.
• Criterios
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