Encuesta de mercadeo.

FORMATO ENCUESTAS PELUQUERIAS

1. ¿CADA CUANTO USTED ASISITE AL SALON DE BELLEZA?

A. CADA 15 DIAS      B. CADA 3 MESES   C. CADA MES   D. CADA DOS MESES   E. OTROS __________

2. ¿QUE TIPO DE SERVICIO APARTE DEL CORTE DE CABELLO ACONSTUMBRA A PEDIR?

A. MANICURE Y PEDICURE    B. DEPILACION    C. TINTURA DEL CABELLO   D. OTROS ___________

3. ¿PORQUE RAZON USTED ESCOGE UN SALON DE BELLEZA?

A. CALIDAD   B. ECONOMIA   C. POR RECONMENDACION   D. POR UBICACIÓN   E. OTROS ________

4. ¿COMO CALIFICA LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LA PELUQUERIA A LA QUE USTED ACOSTUMBRA IR? 

A. MUY BUENO       B. BUENO       C. REGULAR       D. MALO       E. OTRO ___________

5. ¿QUE ES LO QUE HACE QUE USTED CONSIDERE UN SALON DE BELLEZA COMO UN LUGAR APROPIADO PARA HACER CUALQUIER TIPO ESTETICO?

A. LOS SERVICIOS QUE PRESTA                                 B. LA CALIDAD DEL SERVICIO

C. DESEMPEÑO DEL PELUQUERO                             D. PRODUCTOS UTLIZADOS

6. ¿HA TENIDO UNA MALA EXPERIENCIA EN UN SALON DE BELLEZA?

A. DEMORA    B. MAL CORTE    C. COSTO ELEVADO   D. PRODUCTOS MALOS    E. OTROS “no estaba el peluquero”

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