Encuesta Mercadeo

ENCUESTA DE MERCADEO

1. CUAL ES LA MEJOR UBICACION PARA MONTAR UN LAVADERO DE CARROS?

La ubicacion es fundamental para el exito de este negocio. Es recomendable una zona transitada por vehiculos, de facil acceso y salida. Especialmente interesantes son avenidas y esquinas o zonas de aglomeracion como centros comerciales o de concesionarios de vehiculos o de actractivo singular o turistico. Tambien hay que contemplar el parque automovilistico del lugar y la poblacion del entorno a donde se va a montar el lavedero.

2. COMO DEBE SER EL TERRENO O LOCAL IDEAL PARA PONER UN LAVADERO DE CARROS?

Por lo menos se requiere un tamaño de unos 150 m. Para tener una buena circulacion de vehiculos y espacio para trabajar comodamente. el local debe contar con desagues para escurrir toda el agua y el barro de los vehiculos.

3. QUE HORARIO DEBE TENER UN LAVADERO DE CARROS?

Un lavadero deberia funcionar todo el año a menos que condiciones climaticas como lluvia o nieve lo impidan algunos dias. En general la mayor actividad se da los fines de semana y en vacaciones que es cuando la gente dispone de mayor tiempo.

4. QUE SERVICIOS SE PUEDEN OFRECER EN UN LAVADERO DE CARROS?

Los lavaderos actuales integran los servicios como el lavado de carrocerias exterior e interior, la limpieza de tapicerias,el pulido, el lavado de motoro chasis con servicios mas avanzados que permiten otras lineas de negocio como son zona de taller, tienda de accesorios de automoviles o bar- cafeteria. Lo importante es definir que tipo de lavado queremos ofrecer, a que publico a que precio, teniendo en cuenta las deficiencias en el servicio que ofrece la competencia.

5. QUE OPINA SOBRE UN LAVADERO DE CARROS CERCA A LA UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI?

1. PROBLEMA

No existe un lavadero de carros cerca del campus universitario.

A. POBLACION:

Los estudiantes, egresados, profesores y parte administrativa y operativa de la universidad Santiago De Cali.

B. DIFICULTADES:

Para la gran población de los alrededores de la universidad y las personas de la universidad se les dificultad mucho encontrar un sitio cercano para el lavado de sus carros ya que por falta de tiempo no lo pueden dejar en partes muy lejanas.

C. INSATISFACCIONES:

Para gran parte de las personas que se encuentran en el campus universitario no se encuentran a gusto al momento que requieren del servicio del lavado de sus carros, pues cerca de la universidad no existe un lavadero de carros en el cual les puedan prestar servicios de lavado de autos.

2. ANALISIS DEL ENTORNO Y SECTOR.

2.1. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS:

OPORTUNIDADES

 Generación de empleo.

 El mercado automotriz crece anualmente cada vez más.

 Las personas por sus labores no pueden salir a lavar su vehículo.

AMENAZAS

 Es innovadora la idea por lo que nuestros clientes podrían desconfiar.

 La posibilidad de que se incorporen competidores al mercado. Este punto no necesariamente es motivo de preocupación, en la medida en que se hayan llevado a cabo las inversiones y mejoras que permitan a las estaciones de servicio ser competitivas bajo estándares internacionales.

 Una de las grandes amenazas para la lavadora es la aparición de competidores informales que se encuentran en la calle los cuales cobran precios inferiores, casi llegando a la mitad, lo cual lograría la perdida de algunos clientes.

 El clima, la época de lluvias ahuyenta a los clientes, no obstante, el inicio de los meses de marzo y abril es un buen periodo de ventas.

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